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| Stellungnahme des betroffenen Unternehmens | Zurück |
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| Herr / Frau | Frau Dr. Ulrike Vorberg |
| der Firma (Abteilung) | REWE GROUP Austria (Abt. Qualitätsmanagement, Tierärztin) |
| gibt zu diesem Beitrag: | Gestern kaufte ich bei Billa Schweinefleisch für ein Gulasch.
Heute mache ich die Packung auf, und schon kommt mir ein derart penetranter Geruch entgegen, dass sich mir der Magen umdreht.
Das MINDESThaltbardatum ist zwar auf heute datiert, aber so wie das gerochen hat, hätte ich es gestern auch nicht mehr zubereiten können, denn das ist vom Geruch her schon länger kaputt.
Langsam reicht es mir wirklich, da das nun zum zweiten Mal passiert ist, (einmal ist ja keinmal, aber 2mal schon der Anfang einer GEWOHNHEIT) und ich werde mich in Zukunft hüten, noch mal irgendwas im Billa zu kaufen.
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| gepostet von | Merci am 26.8.2006, 08:15 |
| folgendes Statement ab: | Sehr geehrtes diemucha-Team!
Vielen Dank für die Möglichkeit einer Stellungnahme. Der geschildete Vorfall tut uns sehr leid. Grundsätzlich werden all unsere Filiale intern mindestens monatlich von Rayonsleitern und in regelmäßigen Abständen von Tierärzten und Lebensmitteltechnologen überprüft. Bei diesen Kontrollen wird sowohl die Qualität, als auch die Frische, Einhaltung aller Hygienevorschriften und Herkunftskennzeichnung sowie die Konformität mit unserem HACCP-Konzept überprüft. Um diese bedauerliche Beanstandung abzuklären, benötigen wir die Filiale, das MHD und den Namen des Landwirtes. Nur so können wir eventuelle Mängel zurückverfolgen.
In Erwartung Ihrer Nachricht
Mit freundlichen Grüßen
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