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| Stellungnahme des betroffenen Unternehmens | Zurück |
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| Herr / Frau | Frau Corinna Weber |
| der Firma | ONE GmbH |
| gibt zu diesem Beitrag: | Ich habe mich schon zig mal über die Werbe-SMS von One bzw. One For Me geärgert. Irgendwann wars mir zu blöd und ich hab dort angerufen und man sagte mir dass sie es abstellen würden. Trotzdem ging es weiter. Nach ein paar Wochen neuerlicher Anruf und dann endlich war Ruhe für ein paar Monate.
Heute ging es dann aber wieder weiter- "Machen Sie mit beim Gewinnspiel und gewinnen Sie... 70 Cent pro SMS".
Muss sich One so dringend über Mehrwert-SMS Geld dazuverdienen dass sie bereit sind die Kunden zu verärgern ?
Mit Mehrwertnummern aller Art wird man schon genug in TV+Presse bombardiert, da will ich das nicht auch noch am Handy. |
| gepostet von | Gorgi am 16.11.2005, 01:26 |
| folgendes Statement ab: | Guten Tag Gorgi,
Wir haben Ihr Posting gelesen und möchten dazu gerne Stellung nehmen. Es tut uns leid, dass Sie sich durch die ONE For Me SMS von uns belästigt gefühlt haben.
Der Inhalt dieser SMS soll Sie auf neue Aktionen und Vergünstigungen aufmerksam machen.
Wir möchten hier jedoch nachdrücklich festhalten, dass wir keine Mehrwert SMS verschicken. Unsere SMS dienen zur Information, eine Antwort darauf ist nicht erforderlich.
Wir nehmen an, dass die Mitteilung, die Sie bekommen haben, vom einem Mehrwertdienst-Anbieter verschickt wurde. Wir haben mit keiner dieser Firmen eine Kooperation und profitieren somit auch nicht von diesen Diensten.
Gerne informieren wir Sie, dass Sie bei uns die Möglichkeit haben, eine Sperre für alle Mehrwert SMS zu legen. Hier genügt ein Mail oder ein Anruf bei unserem Service Team.
Wenn Sie noch Fragen dazu haben bieten wir Ihnen gerne einen Rückruf von uns an. Schicken Sie uns dazu einfach ein Mail mit dem Betreff "DieMucha Posting" und Ihrer ONE Nummer an info@one.at.
Freundliche Grüße,
Ihr
ONE Service Team
Corinna Weber |
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