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Herr / FrauHerr Markus Marek
der FirmaSchirnhofer
gibt zu diesem Beitrag:In den letzten 1-2 Monaten wurde anscheinend das gesamte Feinkostpersonal in genannter Filiale ausgetauscht, großteils gegen offensichtlich ungeschultes, nicht deutsch sprechendes Personal. Das regt ja noch nicht auf, aber...!! Früher: Wurst wurde sauber aufgelegt. Heute: Wie verpacke ich möglichst viel Wurst in möglichst wenig Papier! Früher: Scheiben der Sorte entsprechend dünn geschnitten. Heute: Im Durschschnitt sind die Scheiben 1-2 mm dick! Früher: Freundliches Personal, das mit "Liebe und Freude" dabei war. Heute: Mitarbeiter, die es offensichtlich vor diversen Fleisch und Wurstsorten ekelt (womöglich aus religiösen Gründen??), die es daher entsprechend widerwillig verarbeiten und es den Kunden spüren und auch durch ihren Gesichtsausdruck merken lassen (beobachten Sie mal einen Menschen, der was total Ekeliges in Händen hält und damit auch noch was tun soll). Das Beschriebene ist KEIN Enzelfall, auch in der Nachbarschaft klagt man bereits! Eher lustig, aber doch zeitweise unangenehm ist, dass man als Frau von den Herren, die dort arbeiten, auf das Gnadenloseste und Schamloseste angebaggert wird!
gepostet vonAndi999 am 4.10.2005, 08:11
folgendes Statement ab:Die Behauptung, es wäre das ganze Personal in dieser Filiale ausgetauscht worden, kann unsererseits nicht nachvollzogen werden. Die MitarbeiterInnen sind seit: 06/97, 10/98, 09/99, 07/02 und 09/03 bei uns beschäftigt. Es hat lediglich im Sept. d.J. eine Neuaufnahme gegeben. Natürlich kann es hier zu Anfangsschwierigkeiten kommen, wenn es jedoch gehäufte Kundenbeschwerden geben sollte, so wird das Dienstverhältnis über die Probezeit hinaus nicht verlängert werden. Diese Beurteilung obliegt den unmittelbaren Vorgesetzten, die auch für die Erhaltung des Qualitätsstandards verantwortlich sind. Sollte es tatsächlich eine Minderung in der Qualität unseres Services gegeben haben, so werden wir bemüht sein, diese durch die Unterstützung unserer Fach- und Personalbetreuer wieder auf das gewohnte Niveau zu heben. Bisher sind jedoch noch keine weiteren Beanstandungen dieser Filiale bei uns eingelangt.

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