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| Stellungnahme des betroffenen Unternehmens | Zurück |
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| Herr / Frau | Frau Gudrun Czapka |
| der Firma (Abteilung) | ÖBB-Personenverkehr AG (Kommunikation Wien, Burgenland) |
| gibt zu diesem Beitrag: | Fahre jeden Tag in der Früh gegen 7 Uhr mit der S-Bahn von Liesing nach Meidling.
Und was machen die mit zahlenden Gästen? Züge fallen aus, oder Verspätungen.
Heute fuhr ein Zug ein, die Leute steigen zu, auch ich. Nach 4 Minuten heißt es, der hintere Waggon ist defekt, bitte alle aussteigen. Nur konnte man nicht aussteigen, denn die Türen
ließen sich nicht öffnen. Na super, eine Wanderung ganz nach vorne, dann heißt es, bitte um etwas Geduld, in 5 Minuten fahren wir ab...
Nach 2 Minuten: Der Zug wird eingezogen.
Muss man sich so versch... lassen? Ich freue mich ja schon auf die ersten Schneeflockerln, denn da fährt dann gar nichts mehr. Es ist ja schon toll, den Stress vor dem Beginn der Arbeit zu haben.
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| gepostet von | ehefrau am 7.9.2005, 08:36 |
| folgendes Statement ab: | Die ÖBB führen in der Ostregion täglich rund 3.600 Nahverkehrszüge. Sie alle werden regelmäßig gereinigt, gewartet und müssen strengen Sicherheitsvorschriften entsprechen. Trotz allem lassen sich technische Defekte nie ganz vermeiden. Bei dem von Ihrem Leser angesprochenen Zug war die Türschließung defekt. Aufgrund der Zusammensetzung des Zuges konnte der Waggon nicht abgekoppelt werden. Der Zug musste eingezogen werden.
Wir bedauern, dass es für die Fahrgäste dadurch zu Unannehmlichkeiten gekommen ist und wollen uns dafür aufrichtig entschuldigen.
Mit besten Grüßen
Gudrun Czapka
ÖBB-Personenverkehr AG |
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