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Herr / FrauFrau Barbara Tichy
PositionLeitung Kommunikation
der Firma (Abteilung)ÖBB-Personenverkehr AG (Kommunikation)
gibt zu diesem Beitrag:Also ich bin Pendler von Hollabrunn nach Wien und das fast täglich, stehe um 3.30 auf damit ich den Zug um 4.23 erreiche. (Abfahrtszeit laut ÖBB Plan) Aber dieser Zug fährt regelmäßig um fast 10 Minuten später ab, und ich komme regelmäßig zu spät zur Arbeit, weil angeblich der Schnellzug auf einen Lastenzug warten muss. Einteilung gibt’s ja bei der ÖBB nicht, warum denn auch? Ist auch genau dasselbe mit den Sitzplätzen. Ich könnte ja den schnelleren Zug um 4.45 nehmen, aber da ist wieder das Problem, dass kein Sitzplatz frei ist, und die einen Waggon mehr anhängen. Das geht doch auch nicht, da müsste ja der arme Schaffner noch weiter laufen. Der ist ja sowieso schon gestresst, nur weil er Fahrkarten kontrollieren muss. Also, wenn ich nicht unbedingt die Bahn brauchen würde, ich würde sicher nie fahren, denn das ist das mieseste was es gibt. Aber so werden wir arme Mitbürger abgezockt, denn die Monatskarte ist ja auch nicht ohne. Kostet alles ein Schweinegeld, aber geboten wird dir nichts dafür.
gepostet vonFillipi24 am 1.8.2005, 07:11
folgendes Statement ab:Die ÖBB führen zurzeit ein umfangreiches Ausbau- und Erneuerungsprogramm durch. Im Zuge dessen lassen sich Unregelmäßigkeiten bei Zugsfolgen leider nicht immer vermeiden. Eine Überprüfung unserer Servicestelle hat keine groben Verspätungen bei dem Zug gezeigt, der im Beschwerdemail genannt wird. Wir bitten Sie um Verständnis, dass genauere Nachforschungen mit allgemeinen Angaben nicht möglich sind. Die Zugbildung - also die Planung der Waggonzahl - wird aufgrund von Frequenzerhebungen durchgeführt. Die ÖBB arbeiten jedoch daran, die Kapazitäten in der Ostregion zu erhöhen. Die Zahl der Talent-Triebwagen und -Waggons wächst ständig - und damit auch die Zahl der Sitzplätze für unsere Fahrgäste. Mit besten Grüßen Barbara Tichy ÖBB-Personenverkehr AG Leitung Kommunikation

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