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 Stellungnahme des betroffenen UnternehmensZurück 
Herr / FrauHerr Erich Roitner
PositionVerwaltungsleiter
der Firma (Abteilung)XXXLUTZ BRUNN am Gebirge (Verwaltung)
gibt zu diesem Beitrag:Wir haben am 22.7. vom XXX Lutz einen Prospekt erhalten, indem eine Landhaus-Sitzecke um sage und schreibe 129 Euro war. Wir fuhren natürlich gleich am nächsten Tag zu Lutz nach Laa a´,d.Thaya. Wir waren gleich vorm aufsperren da und fragten nach dieser Landhaus-Sitzecke. Aber was wir zu hören bekamen, war sicher sehr unmöglich. Diese Landhaus-Sitzecke war schon ausverkauft. Also frage ich mich, wie gibt’s so etwas, die verteilen einen Tag vorher Prospekte, und am nächsten Tag in der Früh gibt’s den Artikel gar nicht mehr. Es ist wie immer, das ist nur Leutefängerei sonst gar nichts, denn wenn du diesen Artikel schon nicht bekommst dann kaufst du vielleicht doch was anderes. Aber nicht bei mir. Ich ging wutentbrannt, vorher fragte ich aber noch nach ob es nicht doch noch in einer anderen Filiale vorhanden sei, Antwort: „Nein der Artikel ist überall ausverkauft.“
gepostet vonFillipi24 am 29.7.2005, 07:07
folgendes Statement ab:Sehr geehrter Kunde, also ich kann ĂŤhnen versichern, dass die Firma XXXLUTZ es sich mit Sicherheit nicht antut, Kunden bewusst zu verärgern. Ich bin der Verwaltungsleiter in unserem grössten Möbelhaus und weiss, dass es bei der Werbung, wo Artikel bis zu einem halben Jahr vor der Werbeaktion ausgewählt werden, eben Pannen geben kann. Was in diesem Fall wirklich passiert ist, hätte Ihnen sicherlich der Geschäftsführer der Filiale Laa gerne gesagt. Es tut uns in jedem Fall leid, wenn Ware nicht rechtzeitig da ist oder wir diese aus irgendwelchen Grund dann nicht bekommen können und im Normalfall gibt es immer irgend eine Lösung für unsere Kunden. ABER - ES GIBT MIT SICHERHEIT KEINE LOCKARTIKEL IN UNSEREM UNTERNEHMEN! Bitte verbreiten Sie keine solchen Unwahrheiten! Für weiter Auskünfte stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüssen Erich Roitner
 Kommentare

Socki (19.8.2007, 12:20)
Da kann ich Chausson nur beipflichten. Die Werbung mit der Familie ist penetrant nervig. Kauf da schon lange nichts mehr.


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