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| Stellungnahme des betroffenen Unternehmens | Zurück |
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| Herr / Frau | Josef Piller |
| der Firma (Abteilung) | Amethyst Welt Maissau (Geschäftsführung) |
| gibt zu diesem Beitrag: | war am sonntag gegen mittag mit meinem neffen in der amethyst welt maissau. start der führung war ein filmvortrag ohne jeglichen informationsgehalt im ausstellungsraum. die dame, welche die führung moderierte sprach in derart schlampigem, undeutlichem deutsch, dass fast niemand sie verstehen konnte und sogar kleinkinder sie ausbesserten und der saal war voll besetzt. trotzdem wurde kein mikrophon verwendet.
die anschließende amethysten schürfung war der größte witz. am eingang zum schürfgarten war ein schild mit den worten: benützung nur mit gültigem schürfpass platziert. brave leute bezahlten dafür an der entfernten kassa, weniger brave gingen ohne zu bezahlen in den schürfgarten. kontrolliert wurde es nicht. die unruhe war daher groß. die besucher pöbelten sich deswegen gegenseitig heftigst an.
"das fundstück kann man anschließend unter anleitung bearbeiten (schneiden, schleifen und polieren)" wurde man sowohl auf der hp als auch im eingangsbereich informiert. nur es war überhaupt niemand da. kein einziger mitarbeiter ließ sich in zwei stunden blicken. dafür, dass sich etwa 100 besucher im schürfgarten betätigten, ein recht hoher mitarbeiter aufwand. ;-)kinder wollten ihre schätze schleifen und polieren. leider wurde nichts daraus.
mehr schein als sein und eine enttäuschung für viele kinder. |
| gepostet von | vido am 20.6.2005, 10:16 |
| folgendes Statement ab: | Sehr geehrte Gäste der Amethyst Welt Maissau!
Seit 1. Juli 2005 gibt es in der Amethyst Welt Maissau eine neue Geschäftsführung, um gerade die von Ihnen zu Recht vorgebrachten Unzulänglichkeiten abzustellen und ein Qualitätsmanagement in allen Geschäftsbereichen zu etablieren. Wir sind auch in Zukunft für sachliche Kritik sehr dankbar und bitten Sie, diese auch direkt vor Ort dem neuen Geschäftsführer und seinem Team mitzuteilen. Die Amethyst Welt Maissau ist - davon sind wir fest überzeugt - trotz mancher berechtigter Kritik aus der Vergangenheit auf einen guten Weg zu einem Top-Ausflugsziel in Niederösterreich zu werden. Vor einigen Tagen konnten wir den 30.000sten Besucher in diesem Jahr begrüßen und haben somit unser intern angepeiltes Jahresziel bereits erreicht. Wir dürfen uns auf diesem Wege bei Ihnen sehr herzlich bedanken, dass Sie uns so zahlreich besucht haben und auch weiter besuchen werden! Ihre Kritik ist uns Ansporn, dass wir uns noch mehr bemühen, Ihre Erwartungen nicht zu enttäuschen. Wir sind ein junges, aufstrebendes, flexibles Unternehmen und immer um Sie bemüht. Überzeugen Sie sich jetzt von unserem erweiterten Produkt- und Leistungsangebot - Sie werden von der gesteigerten Qualität begeistert sein!
Mit herzlichen Grüßen aus der Amethyst Welt Maissau
Josef Piller, GF |
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