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Herr / Frau mobilkom austria
der Firmamobilkom austria
gibt zu diesem Beitrag:Ich habe an A1 am 7.3.05 eine schriftl. Anfrage bzgl. dem Angebot "Mobiles Breitband" geschickt. Die Antwort erhielt ich erst 4 Tage später, was mir schon mal als sehr lange erscheint. In dieser Antwort wurde aber keine einzige Frage beantwortet, sondern nur Werbefloskeln verwendet, welche auch auf der Homepage abgelesen werden können. Eine neuerliche Anfrage bzgl. meiner Fragen wurde bis dato nicht beantwortet. Ist A1 nicht an Neukunden interessiert? Hauptsache A1 rühmt sich als Qualitätsführer in Österreich, aber es ist nicht's dahinter. Ich bin sehr enttäuscht von A1.
gepostet vonpfeife am 15.3.2005, 09:27
folgendes Statement ab:Lieber Kunde, Liebe Kundin, danke für Ihr Feedback! Gerne kümmern wir uns um Ihre Anfrage. Schicken Sie uns einfach ein E-Mail an service@a1.net mit Ihrem Anliegen und Ihrer A1 Rufnummer. Selbstverständlich werden wir Sie so rasch wie möglich kontaktieren! Freundliche Grüße Ihr A1 Service Team

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