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| Stellungnahme des betroffenen Unternehmens | Zurück |
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| Herr / Frau | Frau Daniela Scheer |
| der Firma | T-Mobile Austria |
| gibt zu diesem Beitrag: | Ich habe endlich 820 Mäxchen und wollte mir heute im T-Mobile Shop Wels ein neues Handy zulegen.Meine Frau hat ein Nokia 6230 und da es mir sehr gut gefällt ,wollte ich mir auch eines zulegen.
Leider habe ich mich zu früh gefreut.
Es gibt bei T-Mobile für Mäxchen keine Handys mehr zum Erstanmeldungspreis.
Das Nokia 6230 kostet mit EA maximal 99 Euro,aber mit Mäxchen kostet es 199 Euro.
Das ist die absolute Frechheit.
Seit Juli 2004 habe ich mit Telefonrechnungen 420 Mäxchen gesammelt und zu Weihnachten habe ich noch 4 Mal 100 Mäxchen erhalten weil ich Familienmitglieder zu T-Mobile vermittelt habe.
Das ist nun der Dank dafür, Abzocke bis zum geht nicht mehr.
Niemand bekommt die Mäxchen einfach so,es kostet eine Menge Geld die 676 Mäxchen zu erreichen.
Wozu soll man jetzt eigentlich noch Mäxchen sammeln wenn man dafür keine Hardware mehr bekommt?
Den einzigen Vorteil den T-Mobile gegenüber den Mitbewerbern noch hatte waren die Mäxchen.
Ich glaube T-Mobile wird mit dieser Strategie in den nächsten Jahren noch sehr viele Kunden verlieren.
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| gepostet von | niko2003 am 31.1.2005, 14:38 |
| folgendes Statement ab: | Lieber niko2003, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Sie mit unserem kostenlosen Treuebonusprogramm nicht zufrieden sind. T-Mobile brachte die günstigen Relax-Tarife, durch welche Sie noch mehr profitieren und sparen als bisher.
Auf Grund dieser Tatsache mussten wir unser mäxchen. Programm anpassen.
Weiters haben wir dem steigenden Wellnessbewusstsein der ÖsterreicherInnen Rechnung getragen und uns erlaubt neue attraktive Basisleistungen aufzunehmen. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir daher die Handypreise anpassen mussten. Vielleicht wollen Sie Ihre mäxchen. gegen etwas anderes eintauschen? Infos dazu finden Sie auf unserer Homepage unter folgendem Link:
http://www.t-mobile.at/tarife_rechnung/maexchen/
maexchenwelt_neu/index.html
Mit freundlichen Grüßen, Ihr T-Mobile Serviceteam. |
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