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| Stellungnahme des betroffenen Unternehmens | Zurück |
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| Herr / Frau | Herr Olaf Sander |
| Position | CRM Foren/ Complaint Team |
| der Firma (Abteilung) | Hutchison 3G Austria GmbH (Customer Operations) |
| gibt zu diesem Beitrag: | Wenn ichâs nicht selber erlebt hätte, ich würde es nicht glauben!
Ein wirklich guter Freund von mir, total verschuldet, gepfändet bis auf Existenzminimum und arbeitslos, bekommt bei DREI problemlos einen Vertrag auf 12 Monate.
Bei Telering und ONE ist er (gerechtfertigterweise) abgeblitzt.
Meine Lebensgefährtin, Beamtin, Akademikerin, lebt in finanziell geordneten Verhältnissen, würde bei DREI nur dann einen Vertrag bekommen, wenn Sie einen Gehaltsnachweis vorweisen kann. Sie hat dankend abgelehnt. Was ich verstehen kann.
Auch eine Art und Weise, wie man Kunden vertreiben kann. No ja, DREI ist eben anders.
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| gepostet von | Don2 am 23.11.2004, 16:55 |
| folgendes Statement ab: | Sehr geehrter "Papa Joe"
vielen Dank für Ihr Posting. "3" überprüft die Bonität von Neukunden anhand verschiedener Datenbanken, die von mehreren Wirtschaftsauskunfteien angeboten werden. Wird ein Interessent dort nicht aufgeführt, können wir davon ausgehen, dass die Bonität des Kunden gewährleistet ist. Dieses System ist sowohl ein Schutz für die Unternehmen, als auch für die Kunden, damit diese nicht in die sogenannte "Schuldenfalle" geraten.
Wir bieten unseren Kunden hochwertige Mobil-Multi-Media Services, die immer wieder neue Standards setzen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir mit dieser durchaus üblichen Praxis sowohl das Unternehmen, wie auch unsere Kunden schützen.
Für weitere Fragen steht Ihnen das 3ServiceTeam jederzeit gerne unter der für Sie kostenfreien Rufnummer 0800 30 30 30 zur Verfügung.
Mit freundliche Grüßen
Ihr 3ServiceTeam
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