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| Stellungnahme des betroffenen Unternehmens | Zurück |
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| Herr / Frau | Herr Mag. Reinhard Rosenauer |
| Position | Product-Management |
| der Firma | Berglandmilch reg.Gen.m.b.H. |
| gibt zu diesem Beitrag: | Ich möchte mich jetzt nicht aufregen, sondern nur konstruktive Kritik üben, und hoffe auch auf eine Reaktion von Schärdinger.
Ich kaufe relativ gerne Schärdinger-Vollmilch, weil ich sie selber gerne trinke und doch in der Regel versuche, österreichische Produkte bevorzugt zu kaufen (ok, die Milch kommt wahrscheinlich aus Ungarn oder Polen, aber egal...)
Was mich regelmäßig extrem nervt, ist der total ungeschickte Klappverschluss bei den Schärdinger-Packungen, der einerseits sehr erfolgreich verhindert, dass man größere Mengen Milch in kürzerer Zeit in einer Tasse unterbringt, der andererseits aber beim Verschließen regelmäßig eine kleine Sprühwolke Milch in der Küche verteilt...
Die Konkurrenz SPAR Halbfettmilch hat es geschafft, einen zwar hässlichen, aber dafür sehr praktischen Verschluss zu konstruieren und bei der BILLA "Ja Natürlich" Milch hat die Verschlusstechnik ihren absoluten Höhepunkt erreicht. Einfach zu öffnen und zu schließen, dabei gleichzeitig dicht und das edle Nass lässt sich in beliebigen Mengen ausgießen ;)
Naja, vielleicht schafft das Schärdinger auch mal - dann kauf ich mir deren Milch auch wieder mal!
liebe Grüße
Gawan |
| gepostet von | Gawan am 8.11.2004, 08:57 |
| folgendes Statement ab: | Vorweg bedanken wir uns für die Möglichkeit, auch unsere Sichtweise zu den Beschwerden über unseren Verschluss der Schärdinger Milchpackung darzustellen.
Unsere Frischmilchpackungen wurden im heurigen Jahr mit dem angesprochenen Verschluss (Combilift) ausgestattet. Bis dahin hatten unsere Packungen keinen Verschluss. Entsprechend war es die Zielsetzung, unseren Konsumenten mit einem Wiederverschluss ein höheres Maß an Convenience zu bieten. Ein Wiederverschluss bedeutet primär:
- die Milch wird nach dem ersten Öffnen im Kühlschrank vor diversen Fremdgerüchen geschützt
- die Milch kann nicht so leicht verschüttet werden
- das Öffnen der Packung wird gegenüber Packungen ohne irgendeinen Verschluss erleichtert
Wir sind der Auffassung, unser Verschluss erfüllt diese Anforderungen großteils und dass wir somit unseren Konsumenten ein höherwertigeres Produkt als ohne Verschluss bieten. Gleichfalls sind wir uns jedoch bewusst, dass dieser Verschluss - speziell im Vergleich mit Verschlüssen von Mitbewerbern (Schraubverschlüsse) - auch Nachteile mit sich bringt. Natürlich ist es unser Bestreben, die Wünsche und Anforderungen unserer Konsumenten zu befriedigen. So wird momentan an einer Verbesserung des Wiederverschluss-Systems intensiv gearbeitet.
Bezüglich der Frage zur Herkunft unserer Milch möchten wir folgendes festhalten: Als österreichisches Unternehmen sehen wir uns unseren österreichischen Eigentümern verpflichtet. Wir garantieren daher, dass Schärdinger Frisch Milch ausschließlich aus Österreich kommt.
Mag. Reinhard Rosenauer
Productmanager
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