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| Stellungnahme des betroffenen Unternehmens | Zurück |
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| Herr / Frau | Herr Thomas Berger |
| der Firma (Abteilung) | Östereichische Bundesbahnen (Pressestelle) |
| gibt zu diesem Beitrag: | Also passierte ca vor einer Stunde: Ich rannte rauf, weil ich die Schnellbahn verpasste. Nur, wie ich drinnen war, stand der Kontrolleur schon vor mir. Ich hatte vergessen zu zwicken, aber ich hatte einen Fahrschein und wollte ihn bei ihm einlösen, aber ohne Erfolg.
Ich versteh das nicht, habe das schließlich schon öfters gemacht. Statt dessen habe ich jetzt eine Strafe über 75€ wegen Schwarzfahren erhalten.
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| gepostet von | opel am 1.11.2004, 14:57 |
| folgendes Statement ab: | Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde!
Im Prinzip wurde in den Postings von den anderen Usern dieses Forums schon viel von unserem Standpunkt vorweg genommen. Bedauerlicherweise sind wir gezwungen, gewisse Maßnahmen gegenüber Personen ohne gültigen Fahrausweis zu ergreifen. Einerseits weil die Österreichischen Bundesbahnen auf die Einnahmen aus Fahrkartenverkäufen angewiesen sind, und andererseits - und noch viel wichtiger - es unfair gegenüber anderen Fahrgästen wäre, wenn wir es jedes Mal tolerieren würden, wenn jemand ohne entwerteten (und somit ungültigen) Fahrschein angetroffen wird. Möglicherweise zählen Sie zu den unschuldigen Opfern, aber da Sie zugeben, dies schon öfters praktiziert zu haben, war es nur eine Frage der Zeit, bis die bestehenden Regeln auch bei Ihnen exekutiert wurden.
Um bei diesem Beispiel zu bleiben. Es wäre ja nichts leichter, als dass ich mir eine Streifenkarte kaufe, diese nicht entwerte, in den Zug einsteige und warte. Kommt ein Schaffner, lass ich mir den Fahrschein zwicken, und alles ist okay. Kommt kein Schaffner, bin ich gratis gefahren. Ich bitte Sie um Verständnis, dass wir solche Praktiken nicht einreißen lassen können, und daher gezwungen sind, die jeweiligen Maßnahmen zu setzen.
Es tut mir Leid, dass Sie in Unkenntnis der Sachlage in diese unangenehme Situation gekommen sind und die Gebühr bezahlen müssen, aber ich kann es leider nicht ändern. Ich kann Sie nur bitten, in Zukunft den Fahrschein vor Abfahrt des Zuges zu entwerten, um nicht bei einer Kontrolle belangt zu werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Thomas Berger
ÖBB Pressestelle |
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