 |
 |
|
 |
| Stellungnahme des betroffenen Unternehmens | Zurück |
|
|
| |
| Herr / Frau | Herr Erwin Kruckenfellner |
| Position | Versandleiter |
| der Firma | Lebe Gesund Natur Versand |
| gibt zu diesem Beitrag: | Vor langer Zeit erhielt ich einen Flyer dieser Firma mit einer Bestellkarte mit sehr knappem Angebot, einschließlich von Gratisproben. Zusammen mit einer Bestellung und der Bitte um einen Katalog habe ich ca. Mitte Juni darauf geantwortet.
Datiert mit 17.8. dankt mir der Versandleiter E.K. für mein Interesse und die Bestellung. Ich hätte allerdings übersehen, daß der Mindestbestellwert 19.50 € betrage (Mag sein, aber sicher wurde das auf der Karte nicht besonders auffallend erwähnt. Ich kann mich jedenfalls an keinen solchen Hinweis erinnern, ist aber auch egal). Um eine größere Auswahl bei der Bestellung zu haben, schicke man mir einen Katalog und bei meiner "nächsten Bestellung (gültig bis 17.7.04) über mindestens 19.50 €" bekäme ich dann "automatisch" die Gratisprodukte! |
| gepostet von | Elwedritsche am 23.8.2004, 07:38 |
| folgendes Statement ab: | In unserem Fall hat sich der (die) Beschwerdeführer(in) bei uns nicht gemeldet, obwohl dies kostenlos unter der
Tel.Nr. 0800 150 180 möglich gewesen wäre.
Die Aktion "Portofrei" hat Gültigkeit bis Ende August und kann noch immer in Anspruch genommen werden.
Bei dem von uns im Kundenbrief angeführten Termin handelt es sich um einen Schreibfehler, der von uns übersehen wurde.
Wir verkaufen friedfertige Lebensmittel und sind auch friedliche Mitarbeiter.
Viele Grüße,
E.K.
Versandleiter
|
|
|
 |
