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| Stellungnahme des betroffenen Unternehmens | Zurück |
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| Herr / Frau | Herr Jens Nicklisch |
| Position | Inhaber |
| der Firma (Abteilung) | fit-shopping.de (Geschäftsleitung) |
| gibt zu diesem Beitrag: | Hallo!
Ich habe bei der Firma fit-shopping.de Anfang Juni online eine Pulsuhr bestellt und blöder Weise auch im voraus bezahlt! (Auf Wunsch der Firma!)
Als ich nach 2 Wochen noch keine Ware erhalten habe, habe ich per Mail nachgefragt und mir wurde versichert dass sich mein Paket bereits auf dem Postweg befindet , Sie werden bei der Post nachfragen wo es abgeblieben ist. Als ich auch weiterhin keine Ware erhalten habe und auch auf meine Mails keine Reaktion bekommen habe, habe ich Anfang Juli gebeten mir mein Geld wieder zurück zu überweisen und habe auch eine Mail der Firma erhalten, in der Sie meine Bankdaten verlangt haben, welche ich Ihnen auch umgehenst zugesandt habe. Jetzt haben wir Ende Juli und ich habe weder die Ware noch mein Geld zurück erstattet bekommen, ebenso kam keinerlei Reaktion auf Anfragen meinerseits!
Ich habe schon öfter´s online und im voraus bezahlt und noch NIE solche Schwierigkeiten gehabt! Ich kann nur jeden raten sich gründlich zu überlegen bei welcher Firma man im voraus bezahlt! (Nur bei RENOMMIERTEN UND BEKANNTEN FIRMEN!!!)
L.G
Martina
Nachtrag: Per 3.8.2004 wurde der offene Betrag nun doch auf meinem Konto verbucht. |
| gepostet von | strickwunder am 30.7.2004, 17:53 |
| folgendes Statement ab: | Wir sind die Firma, die hier benannt wird.
Gern kann sich jeder von unseren Leistungen überzeugen unter www.polar.fit-shopping.de. Wir sind ein renommiertes Unternehmen seit 1990 in Deutschland.
Diese Lieferung ist auf dem Versandweg nachweislich verlorengegangen, auch die Rücküberweisung wurde nachweislich ausgeführt.
Für Interessenten geben wir gern Auskunft - per Mail info@fitservice.de oder telefonisch. 09:30 bis 22:00 unter 0049- 1726388071 (Beweismaterial steht zu Verfügung).
Nach diesem Beitrag sind wir gern bereit, ALLE Informationen offen zu legen.
Die Nachnahmegebühr nach Österreich beträgt über 18 Eur. Zum Warenwert ist das meiner Meinung nach zu hoch - deshalb habe ich Vorkasse vorgeschlagen. |
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