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| Stellungnahme des betroffenen Unternehmens | Zurück |
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| Herr / Frau | Frau Erika Kabourek |
| Position | ÖAMTC-Touristik |
| der Firma (Abteilung) | ÖAMTC (Touristik) |
| gibt zu diesem Beitrag: | Ich möchte nur kurz eine Kleinigkeit richtig stellen:
Gestern abend so ca um 18:30 hat man im Ö3 bei den Nachrichten eine Dame vom ÖAMTC-Reisebüro sprechen gehört!
In diesem kurz Interview ist darum gegangen, dass angeblich viele Veranstalter Sonderangebote zum "normalen" Katalogspreis anbieten und es als billiges Angebot verkaufen......
lt Ihrerer Aussage wurde angeblich nur die Verpflegung gestrichen und somit sind es wieder die normalen Katalogspreise angewendet!
Diese Aussage ist schlicht weg FALSCH, Veranstalter kalkulieren die Preise herunter ohne das Verpflegung oder sonstiges wegfällt!
Vielleicht ist es bei einigen Angeboten nicht viel , aber es ist BILLIGER als der Katalog!
Und ich verstehe den Ö3 nicht das er (wer auch immer diese "wichtige" Dame war) solche Aussagen im Radio bringt!
Den es schreckt die meisten Kunden ab und jeder in der Reisebranche hat dann die GROSSE Diskussion mit den Kunden:
ABER IM Ö3 HAB ICH GEHÖRT.......
Also ich hoffe das solche Sachen nicht mehr ohne genaue Recherche im Radio gebracht werden!
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| gepostet von | Bunnydeluxe am 30.7.2004, 09:12 |
| folgendes Statement ab: | Sehr geehrte Damen und Herren,
als zuständiger Kontakt für Presseanfragen bei der ÖAMTC Touristik habe ich dem erwähnten Radiosender Auskünfte zum Thema Last Minute gegeben. Es handelt sich bei der ÖAMTC Touristik um eine Verbandsabteilung, die aktuelle touristische Themen recherchiert, um in erster Linie ÖAMTC-Mitglieder mit fundierten Informationen zu beraten. ÖAMTC REISEN ist ein eigener Betrieb, dessen Reiseangebote wir bei unseren Recherchen genauso begutachten wie jene anderer Anbieter am Markt.
Bei diesem Interview ging es sinngemäß um die Definition von "Last Minute" Angeboten und wie diese erkennbar sind (eben 2 Wochen vor Abflug buchbar, im Schnitt 10-15 % ermäßigt). Es handelte sich somit nicht um Sonderangebote, sondern darum, dass Last Minute Angebote jene Katalogangebote (mit all den dort inkludierten Leistungen) sind, die aufgrund der Kurzfristigkeit der Buchung ermäßigt werden. Im Zuge unserer Recherchen haben wir aber Angebote gefunden, die als Last Minute offeriert, jedoch nur eine Verpflegungsleistung (die im Katalogangebot inkludiert war) abgezogen war. Wir haben darauf hingewiesen, dass Kunden Last Minute Angebote im Vergleich zum Katalogangebot prüfen sollen, idealerweise durch eine Beratung im guten Reisebüro. Ich bedaure, wenn es hier zu Missverständnissen gekommen ist.
Mit freundlichen Grüßen
Erika Kabourek
Mag. Erika Kabourek
ÖAMTC-Touristik | 3400 Klosterneuburg | Tauchnergasse 5
Tel. [02243] 404 - 2851 | Fax [02243] 404 - 2855
erika.kabourek@oeamtc.at
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