 |
 |
|
 |
| Stellungnahme des betroffenen Unternehmens | Zurück |
|
|
| |
| Herr / Frau | Herr Gerhard Heyduck |
| Position | Geschäftsleitung |
| der Firma (Abteilung) | Orator Foto GmbH (Geschäftsleitung) |
| gibt zu diesem Beitrag: | Schon schwer genug zu finden, Diarahmen von Gepe, bis ich endlich bei Foto Orator fündig geworden bin.
Am Regal angeschrieben pro 100er Pack 7.80 Euro.
Nach diesem Preis tätigte ich den Einkauf von 10 Packungen.
Zu Hause angekommen sehe ich auf der Rechnung einen Betrag von 9.- Euro per Stück. Hoppla, wird schnell teuer in diesem Land!
Also auf zum Telefon (Anruf genügt?), Herr Wagner hebt ab, sehr kurz angebunden, hatten keine Zeit die Preise anzuschreiben, Geld zurück (?), Telefon aufgelegt!
Zweiter Anruf, Hörer daneben gelegt, aufgelegt!
Vielleicht geht es der Firma zu gut, dann kann ich das verstehen.
Auf jeden Fall keine Empfehlung für einen Einkauf!
|
| gepostet von | Robert Kalb am 22.5.2004, 09:31 |
| folgendes Statement ab: | Bedauerlicher Weise ist es am letzten Freitag - aufgrund eines Personalausfalls - zu diesem Vorfall gekommen!
Wir haben uns bereits bei Herrn Kalb entschuldigt und eine Rückvergütung angeboten. Er zeigte daraufhin durchaus Verständnis, sodass ich guter Dinge bin, dass wir die Angelegenheit für ihn zufriedenstellend lösen können. Wir werden uns bemühen, ähnliches in Zukunft zu vermeiden.
Mit freundlichen Grüssen
Gerhard Heyduck
|
|
|
 |
