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Firmenreaktionen


Stellungnahme des betroffenen Unternehmens	Zurück


Herr / Frau	Herr Ing. Christoph Posch
der Firma (Abteilung)	Österreichische Bundesbahnen (Kommunikation Kärnten und Osttirol)
gibt zu diesem Beitrag:	Ich wäre einem Sprecher der ÖBB für eine Auskunft dankbar (diese Auskunft kann mir der Schaffner leider nicht geben): Warum wird am Ostermontag so getan, als wären keine Leute unterwegs? Genauer gesagt: warum wird beispielsweise dem Zug, der um 14:50 von Klagenfurt nach Wien startet (Abfahrt um 14:22 in Villach) kein einziger Wagon hinzugefügt, obwohl bekannt ist, dass der Zug schon an normalen Tagen überfüllt ist? Und warum lässt man dann einfach den 1. Klasse Wagen weg und führt stattdessen einen 1. Klasse BUSINESS-Wagen, der nochmals teurer ist (man sich aber sein normales 1. Klasse Ticket sozusagen einführen kann). Am Schalter wird man nicht darauf hingewiesen, im Fahrplan stehts nicht - man wird dann im Zug davon überrascht (und zwar, wenn man schon drin ist - damit man ja nicht den nächsten nehmen kann). Das ist eine ganz beschixxxene Abzocke - und ich hätte gerne ein Statement von einem ÖBB-Befugten dazu, und das zackig!
gepostet von	freedom-unit am 13.4.2004, 09:14
folgendes Statement ab:	Hallo freedom-unit! Sehr gerne beantworte ich Ihre Anfrage wegen Verstärkungsmaßnahmen am Ostermontag. Doppelfeiertage und speziell der Ostermontag zählen zu den besonders frequenzstarken Reisetagen. Daher erweitern die ÖBB schon im Voraus ihr Angebot mit der Verstärkung von fahrplanmäßigen InterCity und EuroCity Zügen bzw. organisieren zusätzliche Entlastungszüge. Auch am 12. April 2004 haben die ÖBB das Reiseangebot von Villach Hbf. nach Wien Südbf. umfangreich erweitert. Allein im Zeitfenster zwischen 14.22 und 16.22 Uhr haben die ÖBB das Platzangebot um zusätzliche 1.640 Sitzplätze zwischen Villach Hbf. und Wien Südbf. auf 2.490 Sitzplätze fast VERDREIFACHT (â€žnormaleâ€œ Reisetage: ca. 850 Sitzplätze in diesem Zeitraum)! Das bedeutet, dass neben einem Entlastungszug der ÖBB EuroCity Zug 630 und EuroCity Zug 30 bis auf ihre Maximallänge (14 Waggons) erweitert wurden. Alle ÖBB EuroCity Züge verfügen über einen 1. Klasse Waggon mit insgesamt vier Business Abteilen. Von den 48 Sitzplätzen entfallen dabei 16 auf die 1. Klasse Business (mit Aufpreis benützbar) und 32 auf die 1. Klasse. Um in Zukunft, speziell an frequenzstarken Reisetagen, Sitzplatzprobleme zu vermeiden, machen Sie bitte von einer Sitzplatzreservierung Gebrauch. In der 1. Klasse ist die Sitzplatzreservierung grundsätzlich kostenlos, in der 2. Klasse können Sie einen Sitzplatz um 3,40 Euro buchen. Weitere Informationen bieten die Service Einrichtungen an jedem größeren Bahnhof, die ÖBB Homepage www.oebb.at oder das ÖBB MobilitätsCallCenter mit der Telefonnummer 05 1717 (zum Ortstarif ohne Vorwahl). Mit freundlichen Grüßen

Kommentare


	monsignore (30.4.2004, 15:31)
	Armer schwarzer Kater!!!


	Katzenfreund (14.4.2004, 11:52)
	... man fährt NIMMER Bahn!! Tja, wenn - man sein Gepäck selber schleppen (oder sich für das HAUS-Haus-"Service" (welches übrigens - nein, wie umweltfreundlich! - gänzlich auf der Straße abgewickelt wird) ausbrennen) muss - es kaum noch Speisewagen gibt (und sie, wo's sie gibt, schweinteuer, und unter aller S.u sind - man trotz der Verpulverung von zig Milliarden heute (allerdings zunehmend ohne Aussicht dank 5 Meter hoher Lärmschutzwände für Auwälder, Autorennbahnen, Mc Donald's, ... TUNNELS IN DER EBENE!!!!!) auf der Westbahn nach Salzburg länger braucht als vor 15 Jahren - Die Tarife alle paar Monate um zig Prozent erhöht werden (um über 100 % seit Beginn der 90er Jahre!!) - fast alle Fahrkartenschalter schließt - kaum noch ausreichende Verstärkungsmaßnahmen bietet darf man sich nicht wundern, wenn man immer weniger Kunden hat!! Und da nutzt Ihnen ein Gorbatschow, Schwarzenegger, Jackie Chan oder Rexi auch nix!!!!!!!!!!!!!!!!


	Katzenfreund (14.4.2004, 11:46)
	... anscheinend gibt's heute keinen mehr, der die Getrennt-/Zusammenschreibung beherrscht ... "1. Klasse Wagen"!!! Da kommt mir ja die Galle hoch!! Das sind in hier praktisch 3 getrennte Wörter, die aber in Wirklichkeit EIN Wort sind!: 1. Klasse-Wagen!!!!!


	freedom-unit (14.4.2004, 10:10)
	dann sollten wir aber auch erwähnen, dass es sich bei den 1. klasse plätzen durchgehend um nichtraucherplätze gehandelt hat, die in klagenfurt bereits restlos vergeben waren (also schon in villach "aufgebraucht" wurden). das klingt sehr nett, was Sie da schreiben - aber sie waren leider nicht dabei, und das merkt man. ausserdem versuchen Sie die überlastung als einzelfall an einem reisestarken tag zu präsentieren, was ebenfalls nicht den tatsachen entspricht. aber ich kann Sie in zukunft gerne über meine abenteuer mit der bahn auf dem laufenden halten - von zügen OHNE toilette zwischen bruck und graz (abgesperrt, passiert regelmässig) etc. etc. lt. online-fahrplan der öbb verkehrten Montag zwei direktzüge (14:50 und 16:50) sowie einer zum Umsteigen (15:10, Fahrzeit für 310 Kilometer immerhin 4:52!!!!). von zusätzlichen zügen habe ich nichts bemerkt.