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| Stellungnahme des betroffenen Unternehmens | Zurück |
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| Herr / Frau | Anton Cserna |
| Position | Geschäftsführender Gesell. |
| der Firma (Abteilung) | Renault Cserna (Marketing) |
| gibt zu diesem Beitrag: | Ich habe bereits längere Zeit Anhänger für meinen Renault-Autoschlüssel sowie den Ersatzschlüssel gesucht... Bislang hatte mir allerdings keiner gefallen, entweder mit Prolo-Holzlenkrad oder mit gelbem Logo oder etwas anderem Ekelhaften.
Kürzlich bin ich dann wieder mal auf die Renault-Seite gesurft, um zu sehen, ob es was Neues gibt - dort hab ich dann tolle Goodies gefunden, unter anderem auch total hübsche Schlüsselanhänger! (aus Metall in der Form des Renault-Logos)
Also auf zu Renault, denn auf der Homepage kann man leider nicht bestellen :o(
Letzten Samstag Nachmittag hatte der Händler nicht offen, da bin ich unverrichteter Dinge wieder heimgefahren. Und gestern (Freitag) wurde es nach der Arbeit auch wieder sehr knapp... doch um 17.50 war ich beim Renault Händler Cserna auf der Pragerstraße.
Man war dort gleich sehr nett zu mir, doch da um die Zeit die Kassa schon zu war, konnten sie mir die heißersehnten *g* Schlüsselanhänger nicht mehr verkaufen.
Ein sehr netter Herr (der Chef?) hat da aber nicht lange gefackelt und hat nur gemeint, er könne mir nur zwei schenken, da er keine Rechnung mehr ausstellen kann :o)
Das hab ich natürlich gerne angenommen und möchte mich auf diesem Wege herzlichst bedanken!!! Ich hab die totale Freude mit den Schlüsselanhängern und weiß einmal mehr, warum ich Renault fahre!!! |
| gepostet von | ilvy am 29.2.2004, 09:53 |
| folgendes Statement ab: | Es ist für uns selbstverständlich, wenn man helfen kann bzw. dass man unbürokratisch hilft.
Und es freut uns, wenn es vom Kunden auch so bewertet wird.
Es stärkt uns im Bestreben, dem Kundenservice mit noch mehr Persönlichkeit Ausdruck zu verleihen.
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