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| Stellungnahme des betroffenen Unternehmens | Zurück |
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| Herr / Frau | Herr Alexander Kraenkl |
| Position | Division Manager Audio/Video |
| der Firma | Grothusen Ges.m.b.H. |
| gibt zu diesem Beitrag: | Ich interessiere mich seit geraumer Zeit für den Kauf eines "Handheld" der Firma Maycom.
Bei diesem Gerät handelt es sich um ein digitales
Tonaufzeichungsgerät, das bei Radiostationen verwendet
wird, um Interviews auch außerhalb des Studio aufzeichnen
zu können.
Die Firma GROTHUSEN Ges.m.b.H. in Wien vertreibt dieses
Produkt in Österreich.
Ich habe bereits zweimal eine Preisanfrage per Email an die
besagte Firma gesendet, das war vor über einem Monat.
Leider habe ich bis heute keine Antwort bekommen.
Aus diesem Grund habe ich heute folgendes Schreiben an
die Firma Grothusen versandt:
Sehr geehrte Damen und Herren,
dies ist meine dritte Mail, die ich bezüglich einer Preisanfrage für den MAYCOM HANDHELD inkl. Dockingstation an Ihre Firma sende.
Auf die ersten beiden Mails wurde mir leider nicht geantwortet.
Sollte ich weiterhin keine Antwort bekommen, werde ich vom Kauf von 15 Maycom Handhelds bei Ihrem Unternehmen absehen. Anscheinend können Sie solche Geschäfte verzichten.
Hochachtungsvoll
Michael Kaden
Es kann doch nicht sein, dass man von einer Firma,
mit der man Geschäfte machen will, keine Antwort bekommt!!!
Ich finde das eine riesige Frechheit.
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| gepostet von | Michael Kaden am 12.12.2003, 09:06 |
| folgendes Statement ab: | Das folgende Mail erging bereits an den Kunden:
Sehr geehrter Herr Kaden!
Vielen Dank für Ihre Anfrage - dass Ihre bisherigen Mails "im Sand verlaufen" sind, tut mir sehr Leid, es ist dies aber definitiv die erste Anfrage, die ich von Ihnen bekommen habe. Es ist absolut nicht Stil unserer Firma, Interessenten zu verärgern - bitte lassen Sie mich doch wissen, an welche EMail-Adresse Ihre erfolglosen Anfragen gingen, damit wir der Sache nachgehen können.
Das gewünschte Angebot sende ich Ihnen als Attachement zu diesem Mail. Bei etwaigen Rückfragen stehen wir Ihnen natürlich gerne zur Verfügung. Ich hoffe, Ihnen damit geholfen zu haben und würde mich über Ihren Auftrag sehr freuen!
mvlg
Alexander KRAENKL
Division Manager Audio/Video |
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| Kommentare |
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| | Gawan (19.1.2004, 10:21) | |
wieso schreibst du oben EINES und unten FÜNFZEHN ??
das glaubt dir doch kein mensch |
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| | do (12.12.2003, 18:24) | |
| ...und wetten, daß der Auftrag über die 15 Dinger NIEEE kommt? |
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