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| Stellungnahme des betroffenen Unternehmens | Zurück |
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| Herr / Frau | Frau Nadja Breier |
| der Firma | ONE GmbH |
| gibt zu diesem Beitrag: | Sehr geehrtes One-Team,
obwohl ich schon bereit war, meinen langjährigen Vertrag in Ihrem Haus zu kündigen, da gewisse Umstände und Zustände für mich nicht mehr tragbar waren, wurde ich nun angenehm überrascht!
In Frau Grünwald haben Sie eine sehr fähige und mehr als kompetente Dame in Ihrem Haus! Noch nie wurde ich so zuvorkommend behandelt bei Ihnen und hatte das Gefühl, ich sei ein Großkunde, den man nicht verlieren möchte!
Wenn ich auch nicht das bekommen habe, was ich mir erwartet hatte, wurde mir zumindest gezeigt, dass man um mich bemüht ist, und meinem Anliegen nachgeht!
Nun bekomme ich zwar nicht das Handy zum Tarif um welchen es mir Ihr Mitbewerb anbietet, dafür hab ich aber die Beratung wie nie zuvor!
Als Schulungsunternehmen merkt man sofort, welchen Ausbildungsstand manche Ihrer Mitarbeiter haben und nochmals: in Frau Grünwald haben Sie einen Goldgriff gemacht!
Ich möchte mich auf diesem Weg recht herzlich bedanken und hoffe, dass Sie dieser Dame diese Anerkennung weiterleiten!
In Zeiten wie diesen ist man schnell mit Kritik bei der Hand und lässt das Lob hinten anstehen!
Ich bin wieder ein begeisteter ONE Kunde !
mit freundlichen Grüßen,
Tom B.
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| gepostet von | Tom37 am 29.11.2003, 10:27 |
| folgendes Statement ab: | Lieber Kunde, danke für Ihr Posting.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Es tut gut, ein so positives Feedback zu bekommen.
Natürlich stehen wir Ihnen auch weiterhin für sämtliche Anregungen, Wünsche und Fragen unter info@one.at oder unter der Servicenummer 0699 70699 gerne zur Verfügung.
Auch haben wir Ihr Lob an die betroffene Kollegin weitergeleitet.
Herzlichen Dank,
Ihr
ONE Service Team
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