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| Stellungnahme des betroffenen Unternehmens | Zurück |
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| Herr / Frau | Marleen Walhof |
| der Firma | One for All |
| gibt zu diesem Beitrag: | Habe vor kurzem eine sogenannte "OneForAll" - Fernbedienung beim MediaMarkt ergattert, da meine Original FB nicht mehr funktionierte.
Zu Hause angekommen, versuchte ich, anhand der Tabelle mein TV-Gerät auf die Fernbedienung "einzuschießen". Leider funktionierte dies nur teilweise, sodass ich zur Zeit von 16 Sendern nur 9 sehen kann - Teletext ist ein Luxus, den ich zur Zeit nicht habe.
Zum Glück wird in der Beschreibung von einem Online-Service gesprochen.
Leider bekommt man von diesem auf seine Anfrage nur kryptische Antworten, dass man sich um das Problem kümmern wird (seit nunmehr fast einem Monat)
http://www.oneforall.de/ |
| gepostet von | merzpoe am 24.10.2003, 08:12 |
| folgendes Statement ab: | Wir (One for All) bieten Universal-Fernbedienungen für jeden Bedarf. Je nachdem, für welche Kategorie von One for All Universal-Fernbedienungen Sie sich entschieden haben, sind diese geeignet, für die Bedienung der Grundfunktionen Ihres Fernsehers, bis zu der Möglichkeit die Original-Fernbedienung komplett zu ersetzen. Darüber hinaus haben Universal-Fernbedienungen den Vorteil die Steuerung gleich mehrerer Geräte (TV, VCR, DVD, SAT, Set-Top,Box, Projektoren usw.) zu übernehmen. Für unsere Kunden bieten wir den umfangreichsten Service aller am Markt befindlichen Hersteller für Universal-Fernbedienungen.
Sie können uns telefonisch, per Fax, per E-mail oder über das Internet erreichen. Über das Internet bieten wir z.B. an unsere Modelle mit eingebautem Modem durch herunterladen der neusten Codes nie altern zu lassen. Da wir über die größte Code-Bibliothek weltweit verfügen und ein eigenes Call Center mit geschulten Mitarbeitern betreiben, sind wir in der Lage, nahezu jeden unserer Kunden zufrieden zu stellen.
In Ihrem persönlichen Fall haben wir leider zu wenig Informationen, so dass wir Sie bitten, mit uns noch mal Kontakt aufzunehmen. Wir sind sicher, Ihnen weiterhelfen zu können und Sie schon bald zu einem von vielen Millionen zufriedener One for All Kunden zählen zu dürfen.
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