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| Stellungnahme des betroffenen Unternehmens | Zurück |
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| Herr / Frau | Herr Detlef Krotz |
| Position | TL Mail Service Center |
| der Firma | T-Mobile Austria |
| gibt zu diesem Beitrag: | Bin vor kurzem an den Stadtrand von Wien gezogen. Dabei bin ich davon ausgegangen, dass der Handy-Empfang in der Millionen- und Weltstadt Wien gleichermaßen gewährleistet ist, schließlich bin ich ja nicht auf irgendeiner Alm.
Allerdings kann ich seither daheim kein normales Gespräch mehr führen (auch nicht im Freien) - Der Herr "Unterbrechung" und die Frau "Abbruch" sind meine ständigen Begleiter.
Jemanden anzurufen, ist Glücksache - 10 Wählversuche sind keine Seltenheit (9 Mal "Netz belegt") - nur um dann wieder durch Unterbrechungen und Abbrüche geplagt zu werden (s.o.).
Leider gibt mir T-Mobile nicht die Möglichkeit, den bis Ende des Jahres laufenden Jahresvertrag zu kündigen, um den Netzanbieter zu wechseln. Ich habe damals ein Handy günstiger bekommen (eh nicht viel, soweit ich mich erinnern kann), und wäre sogar bereit, einen Teil davon zurückzuzahlen - keine Chance! Ist nicht vorgesehen, wurde mir gesagt. Außerdem gehts eh überall anders, hat der im Shop gesagt. Na, das nützt mir viel daheim... |
| gepostet von | pk am 9.9.2003, 07:47 |
| folgendes Statement ab: | Liebe(r) knepe, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut mir Leid, dass Sie an Ihrem neuen Wohnort unser Netz nicht einwandfrei nutzen können. Da Sie Ihre E-Mail Adresse angegeben haben, werde ich Sie kontaktieren, damit wir eine Lösung finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr T-Mobile Serviceteam |
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| Kommentare |
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| | kritik_ist_wichtig (10.9.2003, 18:33) | |
| wen wunderts dass euer aller billigdorferfellchen auch hier eine ihre versuchdieüberschüssigenkalolorienabbaugschichterln reindrückt. da lob ich mir bellos, die wissen was katzen gut tut. |
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| | miau (10.9.2003, 06:55) | |
| @captain: logo! Aber er muss dann zugeben, dass der Empfang einfach brillant ist! ;-) |
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| | Captain Midnight (9.9.2003, 20:15) | |
| Dann schreit er aber sicher wegen der von vielen so gefürchteten strahlung der sender *ggg* |
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| | miau (9.9.2003, 14:33) | |
| die Lösung könnte sein: Handymasten direkt auf seinem Wohnhaus *fg* |
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