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| Stellungnahme des betroffenen Unternehmens | Zurück |
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| Herr / Frau | Herr Christian Hofer |
| Position | I-Manager |
| der Firma (Abteilung) | Kino Betriebsgesellschaft (Beschwerdemanagement) |
| gibt zu diesem Beitrag: | Passiert am 15. August 2002 im Cafe de Paris im Megaplex in St. Pölten. Nachdem wir auf die Bedienung im fast leeren Lokal ca. 15 min. gewartet hatten (das Personal - vertieft in ein Gespräch untereinander - scheute den Kontakt zu den Gästen sehr), bezahlten wir dann für einen Durstlöscher - Almdudler gespritzt 1/2 Liter 4,6 €, für ein Cola 2,5 € und für ein 8terl Pago 2,7 €. Dafür sagte der Kellner nicht mal Danke. Der erwartete sich wahrscheinlich auch noch Trinkgeld .
Fazit: In einem 3.-klassigen Cafe, gelegen im Stiegenhaus eines Kinos, werden die durstigen Kinosbesucher bei äußerst schlechtem Service abgezockt!!! |
| gepostet von | Anonym25 am 19.8.2002, 07:44 |
| folgendes Statement ab: | Liebe/r Frau/Herr Anonym25,
dass Sie 15 min. auf die Bedienung warten mussten, bedauern wir sehr!
An diesem Feiertag war viel los. Wenn wir zu teuer wären und unser Cafe nur drittklassig, würden wir sicher nicht so gut besucht sein. Denn die Konkurrenz mit den vielen anderen Lokalen an einem Standort wie diesem würde "Drittklassigkeit" sicher nicht zustande kommen lassen.
Mit freundlichen Grüßen
Geschäftsführung
Cafe de Paris |
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| Kommentare |
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| | Locutus Borg (8.4.2003, 16:26) | |
| Lieber Anonym25 bessere Zeiten sind leider schon vorbei, gell. Da hättest vor einigen Jahren (als die Bedienung gestimmt hat und auch die Preise noch halbwegs moderat waren) hingehen müssen. Da waren es noch etwas mehr Leute. |
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| | Anonym25 (7.9.2002, 09:55) | |
Also an diesem Feiertag war im Megaplex schon viel los, nur in ihrem Lokal waren halt gerade nur 2 Tische !! besetzt , aber das ist scheinbar für sie viel .
Ihre Arrogante Stellungnahme ändert auch nichts daran , dass für ein alkoholfreies Jugendgetränk (halber Liter Almdudler gespritzt) 4,6 € abkassiert wird - und das ist viel zu teuer und dazu noch schlechter Service und unfreundliches Personal . |
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