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| Stellungnahme des betroffenen Unternehmens | Zurück |
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| Herr / Frau | ONE Service Team |
| der Firma | ONE Connect Austria |
| gibt zu diesem Beitrag: | Nachdem wir schon länger relativ viel mit One-Wertkarten Handys telefonieren, wollten mein Mann und ich zwei fix angemeldete Handys im One-Shop in Klagenfurt im Südpark kaufen.
Scheinbar legt One, oder zumindest die Verkäufer in diesem Shop, keinen großen Wert auf Neukunden und Verträge.
Wir standen einige Zeit vor der Vitrine mit den ausgestellten Handys, warteten auf Beratung, da wir uns für eine Entscheidung auch noch über angebotene Tarife informieren mussten. Einen guten Meter neben uns hielt die Verkäuferin ein hörbar lustiges Pläuschchen mit einer Freundin (?), ohne uns eines Blickes zu würdigen. Wir wurden weder gegrüßt noch zeigte man uns, dass wir in absehbarer Zeit bedient werden sollten. Kurz darauf kam ein anderer Verkäufer aus dem Nebenraum, sah uns kurz an, setzte sich dann mit dem Rücken zu uns an seinen Schreibtisch und hatte offensichtlich auch kein Interesse, uns etwas zu verkaufen.
Das Angenehme an diesem Einkaufs-Erlebnis war, dass gleich nebenan der Tele.ring Shop war, wo wir sehr nett und flott beraten wurden und auch kauften.
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| gepostet von | donalonso am 7.5.2002, 11:47 |
| folgendes Statement ab: | Vielen Dank für Ihr Posting.
Wir bedauern Ihr Erlebnis in unserer ONE WORLD Südpark. Selbstverständlich haben wir dies an die zuständigen Personen weitergeleitet.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr
ONE Service Team |
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| Kommentare |
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| | osiris (7.5.2002, 19:28) | |
| Und??????????? |
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