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| Stellungnahme des betroffenen Unternehmens | Zurück |
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| Herr / Frau | Herr Michael Czucker |
| Position | Werkstättenleiter |
| der Firma | Autohaus Königer |
| gibt zu diesem Beitrag: | Ins Fettnäpfchen getreten. Bei Ford Königer, Brünner Straße 66, wurde ich doch sehr unangenehm überrascht:
Für eine neue Batterie bezahlte ich 208,18 €.
Kostenaufstellung netto:
Batterie 136,68 €
Batterie prüfen 21,60 €
aus- und einbauen 7,20 €
Kleinmaterial 4 €
Entsorgung 4 €
UST 34,7 €
gesamt 208,18 € (2.865 ats)
Preis für vergleichbare Leistung bei oberösterreichischen Fordhändlern: unter 150 €
Die Reklamation, vor allem über das Batterie prüfen, was ich als besonders ärgerlich empfand, wurde naturgemäß ablehnt.
Auf Wiedersehen bei Ford Königer.
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| gepostet von | puscl am 15.4.2002, 09:38 |
| folgendes Statement ab: | S. g. Hr. pusci!
Das Autohaus Königer ist ein Ford Vertragshändler, daher werden nur Orginal Ersatzteile eingebaut. Der Listenpreis der Batterie ist in ganz Österreich gleich, auch in Oberösterreich.
Wir sind ein Kfz-Fachbetrieb, daher prüfen wir das Ladesystem und die Batterie vor einem Austausch, um einen möglichen Fehler auszuschließen.
Da wir ein Dienstleistungsbetrieb sind, müssen wir unseren Arbeitsaufwand auch verrechnen.
MfG
Michael Czucker
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