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| Stellungnahme des betroffenen Unternehmens | Zurück |
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| Herr / Frau | Herr Bernhard Raab |
| Position | GF |
| der Firma (Abteilung) | netpark internet- und netzwerkconsulting gmbh (Technik) |
| gibt zu diesem Beitrag: | habe seit 4.4.2002 internet von netpark, telefonisch wurde mir gesagt, 1 mbit up- and download fuer nur 38 euro mit der police "of fair use", da wusste ich noch nicht, was die meinten. auf die frage, was ich im monat saugen kann, sagten die, sie haben kunden, die schaffen 18 gb im monat, und das ist ja o.k., aber wie brutal die bremsen, ist der wahnsinn! nach 600 mb fingen sie schon an, und nach 11 tagen habe ich 1,9 gb, neuer pc mit xp servicedownloads usw. keine spur von 1 MBIT! hatte ich nur am 1sten tag, jetzt DOWNLOAD 64 KB und UPLOAD 128 KB. online spielen bestenfalls mit einem ping von 150. in der nacht, 2 uhr, fragte netpark wegen ping. erhalte e-mail, ist netpark wurscht, nur NORMALE nutzung gefördert, und das ist: e-mails und surfen, nicht spielen, nicht saugen, denn dafür ist das internet nicht da (frage mich, warum es online spiele gibt). klartext: spielen und saugen kostet netpark geld, und die wollen nur kunden, die billig sind, alles belegbar durch e-mail von netpark. ach außerdem, netpark sagt, eine firewall braucht man nicht und NORTON ist schxxx. frage mich, warum der sonst so gut abschneidet, und ich kann hier nicht spielen, nicht saugen, nur sufen und solche mails schreiben und muss eine anschlussgebühr von 300 euro zahlen für so einen nepp. seht's euch an: www.netpark.at, aber aufpassen, NEPP-PARK FALLE, alles lug und betrug wenn ihr ihn habt, wissen die nichts mehr, und dann heisst's POLICE OF FAIR USE, aber nur für NEPP-PARK. |
| gepostet von | tobias hofer am 15.4.2002, 07:58 |
| folgendes Statement ab: | Lieber Kunde (bzw. Ex-Kunde),
ich glaube, dass dem Thread nicht wirklich viel hinzuzufügen ist. Sie haben die Tatsachen so schön auf den Tisch gelegt, dass sich jeder User selbst eine Meinung bilden kann.
Wir können und wollen - genauso wie alle anderen Anbieter - kein unlimitiertes Sauger-Produkt auf den Markt bringen. Leider glauben immer wieder Leute, dass so etwas möglich ist. Ich kann Ihnen versichern, das ist es nicht. Wie Sie mir in einer weiteren Mail geschildert haben, möchten Sie gerne 100 Gigabyte und mehr pro Monat downladen. Ich darf Sie gerne einladen, sich bei einem Backboneprovider eine eigene Standleitung zu kaufen. Dort dürften Sie dafür ca. 3.000,- Euro pro Monat dafür zahlen, keine Angst, uns geht's nicht anders :-(
Ich hoffe, diese ziemlich müßige Diskussion findet somit ein Ende und Sie beehren einen anderen Anbieter mit Ihren Anliegen.
lG
Bernhard Raab |
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