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| Stellungnahme des betroffenen Unternehmens | Zurück |
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| Herr / Frau | Frank Mair |
| der Firma | Lion.cc |
| gibt zu diesem Beitrag: | Ein guter Trick der Firma Lion.cc, dass man zuerst per Bankeinzug und dann erst mit Erlagschein zahlen kann. Somit hat diese Firma meine Kontonummer. Ich war sehr erstaunt, als ich plötzlich die Nachricht bekam, dass diese Firma von mir Geld abbuchte: ohne mein Wissen, ohne Rechnung und -das Beste - ohne Ware! Nat. habe ich sofort rückbuchen lassen und versucht, diese Firma zu kontaktieren. Leider ohne Erfolg, denn melden tut sich dort niemand. Schon gar nicht per e-Mail. Ich hatte noch ein Erlebnis: Vor 4 Monaten versuchte ich 16 Mal per e-Mail, abgebuchtes Geld zurück überwiesen zu bekommen und bekam es nach 2 Monaten und der Drohung mit dem Anwalt endlich zurück. Nun habe ich auf meinem Konto vor allem Ende des Monates kaum Ausgänge. So fiel mir das sofort auf. Noch dazu ein Betrag von 18,97 Euro. Ich habe die alten RN kontrolliert und nie so einen Betrag offen gehabt. Ich sehe es als versuchten Diebstahl bzw. Betrug am Kunden, dass man so zu Geld kommt. Tolle Methode, liebe Firma Lion.cc bzw. Primus Media! Und sehr kundenfördernd! Ich habe nat. sofort meinen Anwalt eingeschalten und werde die Firma, sollte sie noch etwas probieren, sofort klagen. Ich erwarte mir eine Entschuldigung und werde dort ganz sicher noch oft bestellen;-)!!! Tipp: Ruft nicht die 3 ATS pro Min.-Nummer an - ihr erreicht ohnehin niemanden. Am besten ist Konsumentenschutz oder gleich Anwalt. Dann bekommt ihr auch euer verdientes Recht. Noch besser - dort gar nichts bestellen. Dauert ohnehin ewig, falls es überhaupt kommt!! |
| gepostet von | virgin am 28.3.2002, 12:14 |
| folgendes Statement ab: |
Sehr geehrter Kunde,
bitte geben Sie uns Ihren genauen Namen und Ihre RE-Nr. unter dem Stichwort "Mucha" bekannt. Werde mich persönlich um Ihr Anliegen bemühen. Sollte sich innerhalb von einer Woche in Wohlgefallen auflösen.
MfG Frank Mair
fm@buchportal.com |
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| Kommentare |
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| | An_dreas (26.4.2002, 18:25) | |
| Na sieh mal einer an- die Firma gibt es ja wirklich noch! Ich dachte die ist in der Libro Pleite untergegangen.... |
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| | Phil (11.4.2002, 07:08) | |
Man darf halt nicht vergessen, das bei so grossen Firmen meist einer nicht weiss was der andere tut, und der Herr Frank Mair kriecht wohl Kunden in den Axx für den Mist den andere verbrochen haben.
Nicht jeder is perfekt, und jeder macht mal Fehler... ;-) |
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