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| Stellungnahme des betroffenen Unternehmens | Zurück |
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| Herr / Frau | Herr Detlef Krotz |
| Position | TL Customer Mail Center |
| der Firma | max.mobil. |
| gibt zu diesem Beitrag: | Leute, euer Herbert ist ein wahrer Fan vom max., aber jetzt reißt mir der seidene Faden, an dem meine Gedult hängt. Nicht nur, dass sich wer von max. berufen fühlte, meine Katzen als schiach im Gästebuch (www.cats1.net) zu beschimpfen IP 213.162.65.17
inetnum: 213.162.64.0 - 213.162.67.255
netname: MAXMOBIL-ISP-NET
descr: MAX.MOBIL. Telekommunikation Service GmbH, fühle ich mich von max.mobil. total verar...
Im Jänner, als der neue Tarif mit 10 Cent angekündigt wurde, war ich gleich wieder in meinen Lieblingsmax.shop. (Graz Center West), um 1.) Vertragsübernahme von meiner Frau (hatte da die Partnerkarte) 2.) Gleich den neuen Tarif übernommen. Da nicht blöd, fragte ich auch, ob es da keine Probleme geben wird mit der Laufzeit? Antwort: Ich übernehme die ganze Vertragslaufzeit mit und kann gleich oder zu einen späteren Zeitpunkt den Vertrag wieder verlängern. Der Vertrag war zu diesem Zeitpunkt bereits gute 17 Monate alt. Auf 2-malige Nachfrage auf der Hotline hieß es erst, dass nach 18 Monaten Vertragslaufzeit mir ein Angebot für die Verlängerung gemacht wird. Im Februar wäre es eigentlich soweit gewesen, und heute haben wir den 20. März, wo bis spätestens 15.3.02 ein neues Angebot versprochen wurde. Kannte sich die Dame heute um 20:45 auf der Hotline nicht aus, oder was ist los, denn 34,90 Euro sollte ich zum Erstanmelderpreis dazuzahlen, kulanterweise. Neugierig, was max. dazu einfällt.
LG, Herbert
www.cats1.net
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| gepostet von | KatzenHerbert am 21.3.2002, 08:26 |
| folgendes Statement ab: | Sehr geehrter Herr Chwojan, vielen Dank für Ihre beiden Postings.
Für den Beitrag in Ihrem Gästebuch möchte ich Sie herzlich um Verzeihung bitten. Ich kann bei etwa 2.000 Mitarbeitern, die großteils über Internet-Zugang verfügen, nicht feststellen, wer sich hier so unglücklich geäußert hat. Bitte betrachten Sie das als Privatmeinung eines "Katzeninteressierten". Noch einmal sorry und danke für Ihr Verständnis!
Bezüglich eines neuen Handys wende ich mich per E-Mail an Sie. Mit freundlichen Grüßen, Ihr max.service.
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| Kommentare |
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| | kirchi (25.7.2002, 23:24) | |
*LOL*
*rofl* |
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