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Herr / FrauHerr Stefan Pauser
der Firma (Abteilung)Oesterreichische Bundesbahnen (Pressestelle)
gibt zu diesem Beitrag:meine tochter ist lehrling, hat eine lehrlingsfreikarte für wien. am 9.3.2002 wollte sie am westbahnhof eine hin- und rückfahrkarte nach melk kaufen. sie wurde nach dem verdienst befragt !!! (2. Lj) und musste eine erwachsenenkarte kaufen. auf eine andere alternative wies man sie nicht hin. am montag wollte ich telefonisch auskunft über diesen vorfall erhalten, ich wurde weiß nicht wie oft verbunden, natürlich konnte und wollte man meine beschwerde nicht anhören, so dass ich entnervt aufgegeben habe ...
gepostet vonBrigitte2207 am 14.3.2002, 08:35
folgendes Statement ab:Sehr geehrte Dame! Es ist für uns nicht nachvollziehbar, warum Ihre Tochter nach der Höhe des Verdienstes gefragt hätte werden sollen. Die ÖBB differenzieren die Fahrpreise nicht nach dem Einkommen. Ich kann mir aber vorstellen, dass der Mitarbeiter oder die Mitarbeiterin des Bf. Wien West nach einer eventuell vorhandenen VORTEILScard (VC) gefragt hat. Weiters ist es für die Reise nicht unerheblich, ab wo die gewünschte Fahrkarte gültig sein soll. Nachdem lt. Ihren Angaben Ihre Tochter im Besitz einer gültigen Lehrlingsfreifahrt für den Bereich Wien ist, kann die Strecke von Wien WestBf bis Purkersdorf Sanatorium (Kernzonengrenze Wien) bei der Fahrpreisberechnung unberücksichtigt bleiben. Zur Erläuterung: Der Fahrpreis für die Fahrt ab Wien WestBf nach Melk beträgt ohne Ermäßigung (ohne VC) € 12. Der Fahrpreis für die Fahrt ab Wien WestBf nach Melk beträgt mit 45 % Ermäßigung (mit VC) € 6,60. Der Fahrpreis für die Fahrt ab Purkersdorf Sanatorium nach Melk beträgt ohne Ermäßigung (ohne VC) € 10,40. Der Fahrpreis für die Fahrt ab Purkersdorf Sanatorium nach Melk beträgt mit 45 % Ermäßigung (mit VC) € 5,80. Ich hoffe, Ihnen mit diesen Angaben gedient zu haben.

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