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| Stellungnahme des betroffenen Unternehmens | Zurück |
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| Herr / Frau | Herr S. Salah |
| Position | Geschäftsführer |
| der Firma | Pizzeria La Piazza |
| gibt zu diesem Beitrag: | Wir hatten Ende November einen Tisch in o.a. Pizzeria für den Silvesterabend reserviert (wurde eigens in einem Reservierungsbuch eingetragen!!). Zu Silvester kamen wir ins Lokal und wurden vom Geschäftsführer (mit dem Fleischermesser in der Hand) rausgeworfen mit der Begründung, dass hier eine geschlossene Gesellschaft feiert. Der Silvester war für uns im Eimer. Für mich kann diese Pizzeria für immer geschlossen feiern. |
| gepostet von | Kingbowl am 4.1.2002, 23:00 |
| folgendes Statement ab: | Da der Kunde bei uns König ist, tut es mir umso mehr Leid, dass dieser Kunde von uns enttäuscht worden ist. An besagtem Abend hatte eine geschlossene Gesellschaft von 100 Personen bei uns reserviert. Da diese schon sehr früh reserviert hatten, habe ich die gesamte Belegschaft angewiesen, für den Silversterabend keine weiteren Reservierungen entgegenzunehmen. Dies ist auch geschehen: Niemand von der Belegschaft wusste von einer Reservierung des Kunden, und auch im Reservierungsbuch war er nicht eingetragen. Ich habe dem Gast diese Tatsache nett und freundlich versucht zu erklären und ihm auch mein Bedauern ausgesprochen. Da ich aber nicht 100prozentig ausschließen kann, dass nicht doch ein Fehler unsererseits vorliegt, möchte ich ihn einladen, uns noch einmal zu besuchen, um gemeinsam eine Lösung zu finden.
Unsere Tel. Nr. 01-5126255 |
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| Kommentare |
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| | starcraft (10.1.2002, 23:00) | |
| Was man nicht beweisen kann ist nicht passiert. Checks endlich du blöder Kunde ! |
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