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| Stellungnahme des betroffenen Unternehmens | Zurück |
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| Herr / Frau | Herr Wolfgang Mayrl |
| Position | Ombudsmann |
| der Firma | Bank Austria |
| gibt zu diesem Beitrag: | Hätte ich nicht unter "Sonstiges" von den versendeten und nicht vollständig angekommenen Briefen mit den EUROMÜNZEN-Startpaketen der Bank Austria zufällig gelesen und auch gehört, so wäre ich trotz stärkstem Wind noch am Tag des Erhalts zu meiner Filiale (erhielt ja eigenartigerweise am selben Tag auch Festtagswünsche meiner BA-Betreuerin) - so aber weiß ich, auch meine Sendung mit einem gewonnenen EURO-Startpaket wurde von kriminellen Dieben beraubt! Ich frag mich bloß: Wie kann denn eine ernst zu nehmende Bank bloß MÜNZEN in einem gew. Brief verschicken?? Eine Verständigung, diese bei der Filiale abzuholen, hätte genügt! Die Post macht doch stes auf so was aufmerksam! So blauäugig (gelinde ausgedrückt) kann denn kein real denkender und hiefür verantwortlicher Mensch sein! Es sei denn - aber daran denke ich gar nicht ...???? Und auch ich glaube, dass - wenn an so vielen Orten die Sendungen "inhaltslos" angekommen sind, wurden die denn überhaupt vollständig der POST übergeben! Wenn ja - dann verschwand alles beim Aufgabeamt! Die Frankierung (wäre korrekt) sagt aber leider diesbezüglich gar nichts aus! Wird nicht geprüft! Meine Abgabestelle ist Wien 5!!!! Auch maile ich dem Erst-Poster! Dem/denjenigen, die diese Postsendungen - wo auch immer "erleichtert" bzw. beraubt haben, wünsche ich nichts Gutes für das Jahr 2001! Was soll ich denn jetzt am bestn tun - ohne viel Kosten damit zu haben, nostradamus - schreib auch an meine Mail! |
| gepostet von | mary am 4.1.2002, 23:00 |
| folgendes Statement ab: | Sehr geehrte mary,
die von Ihnen angeführte Sendung kann nicht von der Bank Austria stammen, da seitens unseres Hauses Euro-Startpakete grundsätzlich nicht, weder in noch ohne Zusammenhang mit einem Gewinnspiel, zur Versendung gelangen.
Da ich jedoch sehr an der Aufklärung dieses Missverständnisses interessiert bin, lade ich Sie herzlich ein, mit mir Kontakt unter der Tel.Nr. 01/71191-52322 aufzunehmen. Mit freundlichen Grüßen
Prok. Wolfgang Mayrl, Ombudsmann Bank Austria |
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| Kommentare |
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| | Nostradamus (8.1.2002, 23:00) | |
Sehr geehrter Hr ProkuristMayerl!
Unvollständige Informationen oder schlechte Informationen sind nie sach-dienlich! Beiderseits!
Im November/Dezember 2001 wurde ein Memory-gewinnspiel der BA im internet veranstaltet, wo es tägl., und etwa 4-5-wochen lang die besagten (:-) ...inkriminierten) EURO-MÜNZ-Startpakete zu gewinnen gab!
Wir- die Gewinner, die zum Teil verwandterseits und -dank moderner Internet-Medien- zusammengefunden haben- haben durchwegs Sendungen der BANK AUSTRIA, 1011 Wien, Postfach 35, aufgegeben am 27. 12 01 beim PA 1020 Wien, zum Postengelt von jeweils 0138 Eurocent, erhalten, mit einem Glückwunsch unterfertigt mit ... entweder Henriette Fried oder (schlecht leserlicher) b... Wagner??.. ----und mußten dann nach Telefonaten (Mag B.Wagner) erfahren, daß darin Euro-Startpakete darin sein sollten! Die telefonate waren auch auf unsrere Kosten! Es wurde zugesagt, daß per Internet alle potent. empfänger angeschrieben werden würden, was aber bis dato nicht geschehen ist! Da wir aber die offensichtlich ihres Inhaltes beraubten Kuverts haben, sind wir nicht in einer schlechten "Beweislage" und erwarten eine andre als -""ich weiß davon nichts..." -Stellungnahme Ihrerseits - die kuverts sind allesamt in einem Zustand, der ..... |
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