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| Stellungnahme des betroffenen Unternehmens | Zurück |
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| Herr / Frau | Frau Babara Mucha |
| Position | Geschäftsführerin |
| der Firma | Barbara Mucha Media |
| gibt zu diesem Beitrag: | Sollte eigentlich einer "Kundenfrust" - Homepage nicht passieren, ist es aber leider doch. Beim Shoprun Quiz (Laufzeit jeweils eine Woche) war ich eine ganze Woche lang Führende (bis So. 30.12.2001), auch noch um 00.25 h am Morgen des 01.01.02, als sich dann irgendwann in den Morgenstunden plötzlich ein anderer Name an erster Stelle befand. Normalerweise endet die Woche doch mit Sonntag um 24 Uhr, nicht so bei Mucha. Wahrscheinlich spielen dort eigene Mitarbeiter mit, damit die Füllfeder nicht gewonnen werden kann!
Und beim Gewinnspiel auf der Homepage des Familienmagazins ändert sich ohnehin der Hauptpreis mitten unter dem Spiel von einem Kurzurlaub zur Füllfeder. Echt frustierend und eine Bauernfängerei - diese Kundenfrust-Seite! |
| gepostet von | am 6.1.2002, 23:00 |
| folgendes Statement ab: | Sehr geehrte Frau Stift!
Zwischen 23.12.2001 und 6.1.2001 befand sich die Mucha-Redaktion auf Weihnachtspause. Deshalb haben wir nur einen Minimalbetrieb unserer Website aufrechterhalten. In dieser Zeit konnte weder der Wochensiegerbeitrag recherchiert, noch der Mucha-Anwalt kontaktiert oder ein Sieger des Shoprun-Quiz gekürt werden. Darauf haben wir in einem eigenen Eintrag in unserem Gästebuch auch aufmerksam gemacht. Die Änderung des Preises auf der Familienwelt erfolgte unmittelbar nach dem Ausspielen des letzten Hotelgutscheines Anfang Dezember.
Mit heutigem Datum ist unsere Website jedoch wieder in Vollbetrieb. Für etwaige Unannehmlichkeiten möchten wir uns hiermit entschuldigen.
Ihre Barbara Mucha |
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