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| Stellungnahme des betroffenen Unternehmens | Zurück |
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| Herr / Frau | Herr Klaus Aschbacher |
| Position | Geschäftsführer |
| der Firma | Salud |
| gibt zu diesem Beitrag: | Wir beschlossen, heuer unsere Weihnachtsfeier im SALUD (St. Veiter Str. 6, Klagenfurt) abzuhalten. Der für 18.30 Uhr bestellte Tisch für 6 Personen war trotz Hinweis nicht weihnachtlich dekoriert. Nachdem der Hauptgang beendet wurde, wollten wir uns eine Nachspeise bestellen, was uns jedoch verwehrt wurde, da der Kellner bereits mit der Rechnung vor uns stand. Der Nachtisch wurde uns verwehrt mit dem Hinweis, der Tisch wäre bereits wieder vergeben. Nachdem wir unsere Rechnung von über 2000,- ÖS bezahlt hatten, wollten wir unsere bezahlten Cocktails noch austrinken, jedoch nach kürzester Zeit kam der Geschäftsführer und forderte uns zum sofortigen Verlassen des Tisches auf. - "Die nächsten Gäste warten bereits." Nach nicht einmal 2 Stunden wurde unsere Weihnachtsfeier abrupt beendet. Sechs entäuschte Damen sagen DANKE!!!!!
adios muchachos |
| gepostet von | am 15.12.2001, 23:00 |
| folgendes Statement ab: | AufGrund des großen Andranges in unserem Lokal sind wir gezwungen, unsere Tische doppelt zu reservieren. Einmal um 18.30 und einmal um 20.30. Dadurch kommt es öfters zu "Ballungen", besonders, wenn die Gäste, die für 18.30 reserviert hatten, sich verspäten. 1 1/2 Stunden sind dann zugegebenermaßen knapp bemessen. Unsere Gäste werden aber immer bereits bei ihrer Reservierung hingewiesen, wie lange sie ihren Tisch behalten dürfen. In der Regel ist es so, dass diese Gäste dann an die Bar gebeten werden, wo sie ihre Getränke in Ruhe austrinken können. Dass es im vorliegenden Fall zum Unmut der Gäste kam, dafür möchte ich mich entschuldigen. Als "Wiedergutmachung" möchte ich sie hiermit zu einem Gratis-Cocktail an unserer Bar einladen und ihnen die Sache noch einmal persönlich erklären.
Klaus Aschbacher
Geschäftsführer Salud
Tel. 0463/512348 |
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| Kommentare |
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| | marlies kletz (19.12.2001, 23:00) | |
| ex kunde !schade das manche lokale noch immer nicht begriffen haben,dass der kunde könig ist! |
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| | Ex-Kunde (18.12.2001, 23:00) | |
Eine peinlichere Stellungnahme wäre wohl nicht mehr möglich, Herr Aschbacher.
Aber solche "Lokale" laufen ihren Gästen auch wieder mal hinterher,- es kommt die Zeit. |
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