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| Stellungnahme des betroffenen Unternehmens | Zurück |
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| Herr / Frau | Frau Julia Hamminger |
| Position | ONE Service Team |
| der Firma | Connect Austria |
| gibt zu diesem Beitrag: | Obzwar ich bereits im August letzten Jahres (2000) den Mobiltelefon-Vertrag mit One gekuendigt habe, wird diese Kuendigung, die vor einigen Tagen ein 2. Mal erfolgte, trotz mehrmaliger telefonischer Intervention von Seiten der Geschaeftsfuehrung einfach nicht akzeptiert. Und, obwohl meine Person bei Connect Austria noch ein Guthaben hat, wurde mir von einem Inkassobuero eine Mahnung zugesandt. Dass durch Einschaltung eines Inkassobueros die Kreditwuerdigkeit leidet, ist klar, dass die kaufmaennischen MitarbeiterInnen von One einen offenen Betrag von einem Guthaben nicht abziehen koennen, absolut unklar. One weigert sich durch diese Taktik allem Anschein nach, mir mein Guthaben zurueckzubezahlen. Deshalb mein Rat an alle: "Haende weg von One", die muessen in ihrer Buchhaltung einen sprichwoertlichen Saustall haben! Ich bin bald soweit, dass ich einen Rechtsanwalt in dieser Angelegenheit einschalte, denn die Vorgangsweise von One spottet jeder Kritik und ist eine absolute Frechheit! |
| gepostet von | am 23.8.2001, 22:00 |
| folgendes Statement ab: | Sehr geehrter Herr Salat!
Wir danken für die Möglichkeit, auf die von Ihnen geschilderten Vorkommnisse zu reagieren.
Leider konnten wir Sie bis dato weder telefonisch unter der uns bekannten Kontaktnummer noch auf schriftlichem Weg erreichen. Wir bitten Sie daher um Rückruf unter 01 277 28-0. Lassen Sie sich einfach mit unserer Mitarbeiterin Frau Julia Hamminger verbinden.
Wir sind uns sicher, die Angelegenheit aus der Welt schaffen zu können und freuen uns schon auf das Gespräch!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr
ONE Service Team
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| Kommentare |
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| | Thomas Karambage (26.10.2001, 22:00) | |
| Von irgendwo muß ja ONE das Geld nehmen, um bei Ö3 Millionen in ein Gewinnspiel zu invistieren |
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