Home Firmenreaktionen Gästebuch	Stellungnahme des betroffenen Unternehmens Zurück  Herr / Frau Frau Petra Neuherz Position Kundenservice der Firma Merkur Warenhandels AG gibt zu diesem Beitrag: Beim letzten Einkauf in o.a. Filiale musste ich feststellen, dass Vertrauen gut, aber Kontrolle besser ist. In der Feinkostabteilung kaufte ich 20 dag Wurst zum Aktionspreis von 10 dag à 14,9 ATS. Verrechnet wurde jedoch eine andere Sorte zum Preis von 19,9/10 dag. Antwort der Verkäuferin - Ha ha, entschuldigung, ist mir heut schon einmal passiert. Beim Backshop kaufte ich eine "Pizzasemmel" (Normalpreis 9,9 ATS),verrechnet wurde jedoch interessanterweise 0,73 kg eines Spezial-Gewürzbrotes um sagenhafte 37,4 ATS!! Die Preisodyssee setzte sich an der Kassa fort! Eine Kundin, die vor mir bezahlt hatte, reklamierte, dass ein von ihr bezahlter Aktionseistee zum Normalpreis verrechnet wurde. Resümee eines 10-minütigen Einkaufes: Augen auf beim Einkauf!!!! gepostet von robsts am 30.8.2001, 22:00 folgendes Statement ab: Vielen Dank für Ihre Information. Es tut uns Leid, dass Sie enttäuscht wurden. Bitte mailen Sie in Zukunft Ihre Beschwerden an: merkurmarkt.com.
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