 |
 |
|
 |
| Stellungnahme des betroffenen Unternehmens | Zurück |
|
|
| |
| Herr / Frau | Frau St |
| Position | Geschäftsleitung |
| der Firma | Westernstadt |
| gibt zu diesem Beitrag: | War erst vor kurzem in der Westernstadt,
aber der Manager (soll noch sehr jung
sein) - und das was ich bisher gelesen
habe - scheint absolut nicht geeignet für diesen job. Weiß wirklich nicht, was er tut, man sieht nur unzufriedene Gesichter, und
wenn man jemanden vom Personal etwas fragt, heißt es nur, sind schon ziemlich sauer, sind angefressen. man gekümmert sich um gar nichts usw. Eigentlich wollte ich sagen, ich war dort, als es sehr geregnet hatte, und die
stuntshow wurde deshalb abgesagt. stattdessen wurde uns ein indianermärchen versprochen im Saloon. Elend. Das Personal im Saloon unfreundlich, mürrisch, es gibt wenige Leute, die hier einen Erlebnistag rüberbringen mit
Freundlichkeit und Sorge um den Gast. Meist rennen irgendwelche jungen Leute herum, die sich wichtig machen wollen und eigentlich gar nicht zuhören, wenn man etwas will, es muss bald etwas geschen, sonst ist diese Stadt dazu
verdammmt, eine Geisterstadt zu werden.
|
| gepostet von | kathrin am 11.8.2001, 22:00 |
| folgendes Statement ab: | Sehr geehrte Damen und Herren,
bezugnehmend auf den Bericht über die Westernstadt No Name City möchten wir wie folgt dazu Stellung nehmen:
Seit der Eröffnung am 31. März 2001 konnten wir ca. 135.000 Gäste verbuchen. Auch wurden laufend die Shows verbessert und das Personal geschult. Durch diese Verbesserungen haben unsere Shows eine hohe Qualität erhalten und finden breite Zustimmung bei unserem Publikum.
In Bezug auf das Indianermärchen möchten wir Sie darüber informieren, dass dies unseren übrigen Gäste sehr gut gefallen hat. Auch finden unsere Stuntshows bei den Gästen großen Anklang. Da wir jedoch auf das Wetter keinen Einfluss haben, musste die geplante Show leider abgesagt werden.
Bezüglich des Personals werden diese angewiesen, immer freundlich zu unseren Gästen zu sein. Wenn dies bei dieser Dame nicht der Fall war, möchten wir uns entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Westernstadt "No Name City" |
|
| Kommentare |
|
 |
| | Thomas Karambage (26.10.2001, 22:00) | |
| Ob das Personl freundlich ist oder nicht, fängt glaube ich schon beim Management an. Ist der Manager zu seinen Angestellten mürrisch und unfreundlich, so dürfte es dort offensichtlich so sein, geben die Angestellten dies natürlich auf irgend einer Art und Weise an seine Kunden bzw an die Besucher weiter. |
|
|
 |
