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| Stellungnahme des betroffenen Unternehmens | Zurück |
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| Herr / Frau | Frau Barbara Mucha |
| Position | Geschäftsführerin |
| der Firma | www.diemucha.at |
| gibt zu diesem Beitrag: | Die Idee für diese Web-Seite war sehr gut, und anfangs war hier ja auch viel los. Ich bin immer wieder gerne hergesurft und habe geschaut, was es Neues und auch ab und zu an Tipps gibt.
Mit dem Wachstum dieser Plattform haben aber auch immer mehr profilierungssüchtige User den Weg hierher gefunden, um sinnlose Kommentare abzugeben, Müll zu posten und andere Leute zu beleidigen. Daraus resultiert natürlich, dass User abwandern, weil ihnen von 3 - 5 Idioten die ganze Seite verleidet wird.
Das Schlimme daran ist, dass die Redaktion der Seite nicht reagiert und das Ganze immer mehr aus den Bahnen läuft. Ich gehe davon aus, dass sie sich sogar noch wundern, warum die Seite immer schlechter geht. Mein Vorschlag zur Lösung: einfach auch die Antworten auf die Postings nicht sofort veröffentlichen, sondern nur themenbezogene Antworten "freischalten".
ApuXteu |
| gepostet von | Apu Xteu am 12.7.2001, 22:00 |
| folgendes Statement ab: | Lieber ApuXteu!
Sie haben natürlich Recht, wenn Sie bemängeln, dass sehr viele Kommentare mit den eigentlichen Beiträgen nichts mehr zu tun haben. Und Sie haben auch Recht mit Ihrer Behauptung, dass manche Kommentare hart an die Grenze des Erträglichen heranreichen.
Andererseits hat sich mit der Zeit auch auf den Kommentarseiten eine rege Diskussionskultur entwickelt, die viele Besucher durchaus schätzen. Schon aus diesem Grunde möchten möchten wir diese Möglichkeit nicht einfach unterbinden.
Ihr Vorschlag zu einer Lösung des Problems ist durchaus überlegenswert, lässt sich zu diesem Zeitpunkt allerdings nicht realisieren: Dazu müsste die Site umprogrammiert werden - ein Umbau ist derzeit in Planung.
Untätig waren wir jedoch auch bis jetzt nicht: Wir haben uns sogar schon direkt an einige Stammposter gewandt und sie gebeten, sich in ihren Kommentaren zu "mäßigen". Es ist auch schon vorgekommen, dass wir den einen oder anderen User gesperrt haben. Dafür, und auch für die Tatsache, dass wir manch einen besonders "untergriffigen" Kommentar gelöscht haben, haben wir herbe Kritik einstecken müssen. Die Reaktionen reichten von "Zensurvorwürfen", über "Betrug" bis hin zu "Scheinheiligkeit".
Wir bemühen uns, ein Gleichgewicht zwischen Eingreifen und "lassez faire" zu halten und sind überzeugt davon, dass unsere Site auch davon lebt.
Unsere Site erfreut sich nach wie vor großen Zuspruchs, und das wird auch so bleiben - ganz egal, ob das einige wollen oder nicht!
In jedem Fall werden wir in Zukunft - auch auf Ihre Anregung hin - ein schärferes Auge auf beleidigende Kommentare richten und diese unverzüglich löschen.
Wir möchten uns an dieser Stelle vielmals bei Ihnen bedanken: für Ihr Interesse an unserer Site, für Ihre konstruktiven Vorschläge und für Ihr Verständnis. Und wir hoffen, dass Sie uns auch trotz des einen oder anderen ärgerlichen Kommentars als Besucher erhalten bleiben.
Ihre Barbara Mucha. Pagemaster. |
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| Kommentare |
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| | Erwin Haas (3.1.2002, 23:00) | |
die oder der mucha brachten einmal ein kritikbüchl über service in einheimischen gastrostätten herraus. ein wahres revolerblattl, niveaulos, kritikgeil, usw.
ich, damals als koch in der spitzengastronomie beschäftigt, und viele meine partons und kollegen waren uns einig, dass es niveauloser nimmer geht.
Abgesehen davon, dass das service eines lokals zu focusieren und nach eben diesem einen kriterium zu bewerten genauso unvollständig wie sinnlos ist gings nur darum möglichst interessante revolvergeschichten zu veröffentlichen, um damit geld zu verdienen.
etwas zu konsumieren bedeutet für mich in kommunikation mit unternehmen und deren vertreter zu treten. daran halte ich mich auch bei mancher, durchaus berechtigter kritik..- frust durch solche seiten zu kanalisieren und gegen profit zu vermarkten mag als "in" für unsere zeit stehen missfällt mir aber genau aus diesem grund.
ich habs halt lieber wenns menschelt.
aber die antworten der firmen klingen hier genauso steril, wie die achso freundliche dame der auskunft, die sich nun artig mit namen und gutentag meldet und sich ihr "ach rutsch mir doch den buckel runter" leise denkt anstatt wie früher laut.
im grunde sind wir alle konsumenten und angestellte und schreiben heute mails von der einen seite um sie morgen an anderer stelle von gegenüber aus zu beantworten.
und um das zu tun haben wir die mucha gebraucht ? |
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| | starcraft (19.12.2001, 23:00) | |
| diemucha.at ist irgendwie sinnlos. zensiert wird hier auch. |
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| | CAVALLO (16.7.2001, 22:00) | |
| Geschätzter F.G. Da Du die MUCHA-Seiten nicht schätzt, besteht die Chance, dass das Dein einziger Eintrag war. Vielen Dank für Deinen Entschluss |
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| | max (16.7.2001, 22:00) | |
| @AA-Kibara - Wenn dir an diemucha.at so viel nicht paßt, dann hätte ich da einen heißen Tip: VERPFEIF DICH WIEDER DORTHIN, WO DU HERVORGEKROCHEN BIST! Und den widerlichen Haufen, den du in das Kasterl da oben hineingemacht hast, den kannst gleich mitnehmen! |
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| | sahi (15.7.2001, 22:00) | |
ach und noch was: Der Mucha-Verlag ist sicher keine kleine Firma, informier dich erst einmal!
Barbara du dein Team, ihr macht das spitze! |
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| | sahi (15.7.2001, 22:00) | |
| @ ferkel und dein niveau spiegelt sich ganz eindeutig in deinem posting wieder...... |
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| | Provinzler (15.7.2001, 22:00) | |
| @Lonely355 (dein teppater Nick kommt mir nicht in die Tasten): Lege bitte die Fingerspitzen aneinander und sag mehrmals ganz laut *ohmmmmm* *ohmmmmm*. Tu's bitte! Und dann such bitte im Branchenverzeichnis von deinem Telefonbuch den nächsten Psychiater. *streichel* fürcht dich nicht, der kann dir bestimmt helfen. (Für den @master: Wennst das löschen magst, ich hab nichts dagegen. Ein paar haben es eh schon gelesen.) |
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| | Fäkal Gendarm (15.7.2001, 22:00) | |
die idee diemucha.at zu machen ist scheisse, war scheisse und wird scheisse bleiben
viele kleinen firmen bilden sich ein geschäfte im netz machen zu können und selbst die mit extrem viel kapital schaffen es oft ned also
das diemucha.at nix gegen bestimmte user unternimmt zeigt auch wie ernst sie ihre seite nehmen und/oder wieviel erfahrung sie haben
unter anderem ist das sitendesign nicht auf userfreundlichkeit ausgerichtet sondern auf hits
diemucha.at findet ja nichtmal firmen die richtig werbung bei ihnen nmachen wollen, das zeigt was professionelle unternehmen von diemucha.at halten -
nicht (ich übrigens auch nicht) |
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