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 Stellungnahme des betroffenen UnternehmensZurück 
Herr / FrauFrau Petra Neuherz
PositionKundenservice
der FirmaMerkur Warenhandels AG
gibt zu diesem Beitrag:Als eigentlich zufriedener Kunde von Merkur Markt in Vösendorf, stört mich seit einigen Monaten die neue Brotabteilung. Da gibt es leider nur noch die Bedienung für Semmeln und Salzstangerln, jedoch nicht mehr fürs Brot. Das Brot ist zur Selbstentnahme. Leider ist es fast jeden Samstag dasselbe: Es gibt (wenn überhaupt noch) das Brot nur noch als ganzes - die halben sind schon aus. Früher war es möglich, ein ganzes in 2 Teile zu teilen und der nächste (der noch später dran ist) bekommt auch noch eine Hälfte. So zahle ich für ein ganzes Brot - wo ich nur ein halbes brauche - und ein anderer bekommt überhaupt keines mehr. Diese neue Organisation ist sicher nicht der Weisheit letzter Schluss ...
gepostet vongarfield am 26.6.2001, 22:00
folgendes Statement ab:Vielen Dank für Ihre Information. Es tut uns Leid, dass Sie enttäuscht wurden. Bitte mailen Sie in Zukunft Ihre Beschwerden an: merkurmarkt.com.
 Kommentare

starcraft (19.12.2001, 23:00)
Werd schwanger oder adopier dir ein Kinddann frisst du auch das ganze Brot...

A.N. (16.7.2001, 22:00)
Ich finde den immer gleichlautenden monotonen Standartsatz als Firmenreaktion der Frau Petra Neuherz etwas schwach. Sie stellen eine Fehlbesetzung im Kundenservice dar


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