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| Stellungnahme des betroffenen Unternehmens | Zurück |
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| Herr / Frau | Frau Petra Neuherz |
| Position | Kundenservice |
| der Firma | Merkur Warenhandels AG |
| gibt zu diesem Beitrag: | Ich mache mir Gedanken über mit zusätzlichen Warenangeboten verstopfte Gänge im Merkur Markt Wr. Neustadt (beim Stadium).
Die Gänge werden immer mehr und mehr durch zusätzliche Warenkörbe und Aufsteller bzw. ganze Warenpaletten zugepflastert, so dass man schon beim normalen Shopping ständig bei Gegenverkehr in Parkbuchten ausweichen muss (klingt zwar lustig - ist es aber NICHT!). Ein Einkauf am Samstagvormittag ist nicht mehr lustig - weil viele Leute durch diese beengte Situation sehr grantig sind.
Es wäre gut, wenn auch einmal der verantwortliche Marktleiter mit dieser Sichtweise durch die Gänge gehen würde und nicht nur nach Geschäftsschluss beim Gewinnzählen.
Ist von dieser (zugebauten) Situation eigentlich auch die Feuerpolizei informiert?
ES WÄRE SCHÖN, ETWAS ZU TUN, UM AUCH DER BESTE ZU BLEIBEN - bevor die irritierten Kunden abwandern zu Verkaufspalästen mit wesentlich mehr Platz in den Gängen!
Mit freundlichen Grüßen
W. Nessizius |
| gepostet von | nessi am 20.6.2001, 22:00 |
| folgendes Statement ab: | vielen Dank für Ihre Information.
Es tut uns Leid, dass Sie enttäuscht wurden. Bitte mailen Sie in Zukunft Ihre Beschwerden an: merkurmarkt.com. |
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| Kommentare |
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| | A.N. (16.7.2001, 22:00) | |
| Ich finde den immer gleichlautenden monotonen Standartsatz als Firmenreaktion der Frau Petra Neuherz etwas schwach. Sie stellen eine Fehlbesetzung im Kundenservice dar |
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