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| Stellungnahme des betroffenen Unternehmens | Zurück |
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| Herr / Frau | Frau Elisabeth Mautner |
| Position | Service-Team |
| der Firma | ONE |
| gibt zu diesem Beitrag: | Ich habe bei meiner letzten One-Rechnung bemerkt, dass bei Gesprächabbruch die Telefonkosten gutgeschrieben werde. Das finde ich sehr fortschrittlich, vor allem, da One der einzige Anbieter ist, der das meines Wissens nach macht. |
| gepostet von | am 26.4.2001, 22:00 |
| folgendes Statement ab: | Liebe Cindy, herzlichen Dank für das Lob! Wir freuen uns, dass der Bonus für Gesprächsabbrüche deinen Zuspruch gefunden hat. ONE schreibt für jeden Gesprächsabbruch bei einem Telefonat innerhalb unseres Netzes einen Schilling gut. Diese Gutschrift ist auf deiner Service-Abrechnung klar gekennzeichnet. ONE bietet dieses Service seit dem Beginn an und gibt damit die Philosophie der Fairness an unsere Kunden weiter.
Herzlichst, dein ONE Service-Team
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