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| Stellungnahme des betroffenen Unternehmens | Zurück |
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| Herr / Frau | Frau Petra Neuherz |
| Position | Kundenservice |
| der Firma | Merkur Warenhandels AG |
| gibt zu diesem Beitrag: | Wie ein so großes Lebensmittelgeschäft wie der Merkur in der Mariahilfer Straße zur absoluten Stoßzeit NUR 4 KASSEN offen haben kann, war am 28. März nicht nur mir ein Rätsel. So haben sich an einer Kassa beispielsweise sage und schreibe 32 Kunden (!!!!!!!) angestelt ... auf die höfliche Anfrage, ob man nicht vielleicht die zusätzlichen Kassen auch noch aufsperren könne, ist man mit Verachtung und Ignoranz belohnt worden.
So nicht! |
| gepostet von | am 27.3.2001, 22:00 |
| folgendes Statement ab: | Sehr geehrter Herr Wiesbauer,
vielen Dank für Ihre Information.
Es tut uns Leid, dass Sie enttäuscht wurden. Bitte mailen Sie in Zukunft Ihre Beschwerde an: merkurmarkt.com. |
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| Kommentare |
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| | A.N. (16.7.2001, 22:00) | |
| Ich finde den immer gleichlautenden monotonen Standartsatz als Firmenreaktion der Frau Petra Neuherz etwas schwach. Sie stellen eine Fehlbesetzung im Kundenservice dar |
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