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 Stellungnahme des betroffenen UnternehmensZurück 
Herr / FrauHerr Franz Tobisch
PositionVorstand
der FirmaNeckermann Österreich
gibt zu diesem Beitrag:Ich kann hiermit nur jedermann warnen, bei Neckermann eine Reise zu buchen. Trotz Mängelprotokoll, ausgestellt von der Neckermann Reiseleitung, findet es die Geschäftsleitung nicht einmal der Mühe Wert, auf meine schriftliche Reklamation zu antworten. Diese Abzockermethoden sind unseriös.
gepostet von am 10.2.2001, 23:00
folgendes Statement ab:Sehr geehrte(r) rr, es tut uns Leid, dass Sie auf eine Reklamation noch keine Antwort aus unserem Haus erhalten haben. Dies entspricht nicht unseren Gepflogenheiten, und wir bitten Sie höflich, sich mit dem Leiter unserer Kundendienstabteilung, Herrn Heinz Zwettler, in Verbindung zu setzen, Tel. 50202341. Vorab schon vielen Dank. Franz Tobisch P.S.: Wie Sie sich selbst auf "DIE MUCHA" überzeugen können, nehmen wir jedes Posting ernst und geben hierzu eine Stellungnahme. Gerne würden wir Problemfälle, die leider überall auftreten können, schnell bearbeiten, bei anonymen Zuschriften ist dies jedoch unmöglich.

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