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| Stellungnahme des betroffenen Unternehmens | Zurück |
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| Herr / Frau | Frau Bauer |
| Position | kika Kundenservice |
| der Firma | kika Kundenservice |
| gibt zu diesem Beitrag: | Am 15.01. bekam ich von der Fa. KIKA ein Prospekt über Winterschlussverkauf vom 15.01. - 27.01.01. Am 16.01. wollte ich ein Küchengerät \"Moulinex Moulinette\" kaufen. Um 11 Uhr kein Gerät mehr vorhanden, lt. Verkäufer schon ausverkauft. Ich glaube, dass sind nur Lockpreise, um andere Waren zu verkaufen.
Wenn eine Aktion 2 Wochen dauert, ist es unwahrscheinlich, dass nach nur einem Verkaufstag kein Gerät mehr vorhanden ist. Im Kaufhaus waren zur o.a. Zeit sehr wenig Kunden. |
| gepostet von | am 15.1.2001, 23:00 |
| folgendes Statement ab: | Lieber Herr Fritz !
Wir bedanken uns für Ihre Offenheit und gleichzeitig möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Unsere interner Nachforschung hat ergeben, dass die Moulinex Moulinette wirklich an diesem Vormittag vergriffen war.
Wir haben nochmals eine erneute Bestellung veranlasst und reservieren für Sie gerne bis Samstag, den 27. Jänner 2001, 1 Stück, natürlich nur auf Ihren ausdrücklichen Wunsch hin.
Bitte, fragen Sie einfach bei Hrn. Jarosch (kika-Wohnberater) nach, oder lassen Sie uns Ihr Interesse kurz wissen 01/69908-0. Wir hoffen, dass wir Ihnen behilflich sein konnten und würden uns freuen, Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Ihr kika-Team! |
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