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| Stellungnahme des betroffenen Unternehmens | Zurück |
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| Herr / Frau | Frau Gertrude Martin |
| Position | Externe Kommunikation |
| der Firma | UNIQA |
| gibt zu diesem Beitrag: | Heuer wurde bei meiner Haushaltsversicherung im Zuge einer Krankenzusatzversicherung einfach der Rechtsschutz rausgestrichen, ohne dass ich informiert wurde. Abgesehen davon, wurde die Versicherung teurer, als der Betreuer gesagt hatte, und bei meiner Rechtsschutzreklamation hat er behauptet, dass ich die selbst schon vor Jahren gestrichen hätte. Dabei hatte ich sie Anfang 2000 noch, also kann das nicht sein, außerdem war es das erste Mal, dass ich etwas geändert bzw. erweitert habe. Ein Selbstbehalt wurde mir dann auch noch aufs Auge gedrückt, den ich vorher so nicht hatte, und als ich dann einen Schadensfall hatte, galt speziell DER natürlich auch nicht. Wenn meine Versicherung ausgelaufen ist, werde ich ganz sicher zu einer anderen Versicherung wechseln. Uniqa - und verunsichert!!!!! Wenn ich mal wirklich einen Krankheitsfall habe, kann ich mich wahrscheinlich eh einmargarieren, bekommen tu ich da sicher nichts! |
| gepostet von | M. E. am 14.1.2001, 23:00 |
| folgendes Statement ab: | Es tut uns Leid, dass "M. E." von UNIQA emttäuscht ist. Wir möchten der Kundenkritik rasch nachgehen und bitten daher "M. E." um Details an: gertrude.martin@uniqa.at. Danke. |
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| Kommentare |
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| | Warum (29.1.2001, 23:00) | |
| immer diese stereotype Stellungnahme? Nach subjektiver Durchschau der die Uniqa betreffenden Fälle auf den DIEMUCHA-Seiten hat sich von Ihrer Seite ausgehend nichts Konkretes bewegt. |
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