 |
 |
|
 |
| Stellungnahme des betroffenen Unternehmens | Zurück |
|
|
| |
| Herr / Frau | Herr Stephan Mayer-Heinisch |
| Position | Konzernkommunikation |
| der Firma | Leder & Schuh AG / Humanic |
| gibt zu diesem Beitrag: | Das Volk ruft nach meinem Beitrag! Hier ist er also - mit besonderen Grüßen an Joe! Schuhe vom Humanic gekauft, vielleicht eine Woche angehabt, dann das erste Mal im Regen damit unterwegs. Was soll ich sagen, ich wusste gar nicht, dass ein Schuh so viele Öffnungen hat, durch die Wasser eindringen kann. Die Sohle hat sich regelrecht aufgelöst, der Oberschuh vom Absatz getrennt, etc. etc. etc. Meine Reklamation tags darauf wurde auf folgende Art und Weise beantwortet: "Do san S' oba söba schuid, wäus den Schuach net imprägniert hobn. Und de Soin miassn S' a eisprühn!" Sprach's, machte kehrt und ward nie mehr geseh'n ... Also hätte ich den neuen Schuh erst mal intensivst vorbehandeln müssen, bevor ich ein Tröpferl Regenwasser an ihn heran lasse. |
| gepostet von | Chris am 7.1.2001, 23:00 |
| folgendes Statement ab: | Sehr geehrter Chris,
Sie haben ja wirklich kein Glück mit unseren Schuhen - von der Ferne kann ich leider nicht beurteilen, ob Ihre Reklamation der Wasserdurchlässigkeit gerechtfertigt oder ungerechtfertigt abgelehnt worden ist. Bitte, schicken Sie mir diesen Schuh zu, wir werden uns umgehend bei Ihnen melden.
Ihr Stephan Mayer-Heinisch, Konzernkommunikation Humanic / Leder & Schuh AG, Lastenstraße 11, 8021 Graz, mayer-heinisch.stephan@lsag.com |
|
|
 |
