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| Stellungnahme des betroffenen Unternehmens | Zurück |
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| Herr / Frau | Frau Eichhorn-Thanhoffer |
| Position | QM |
| der Firma | Zürich Kosmos Versicherungen |
| gibt zu diesem Beitrag: | Ich hatte im Jahr 1998 bei einer BP-Tankstelle einen sehr unangenehmen (und mir teuer zu stehen kommenden) Vorfall: Beim Waschen meines Renault Espaces im Sommer kam mein Wagen mit einem Windschutzscheiben-Riss von unten bis fast ganz oben wieder heraus!!!
Der Besitzer meinte, ich solle es seiner Versicherung melden. Das tat ich natürlich auch. Ich sollte Zürich Cosmos einige Fotos schicken. Gesagt, getan. Nach einiger Zeit bekam ich die "tolle" Nachricht: Die Waschanlage sei zu der Zeit in Ordnung gewesen, es wird nicht bezahlt. So konnten wir nun voriges Jahr unseren Urlaub nicht antreten, da das ersparte Geld für die Windschutzscheibe draufging! Kosten samt Einbau: 8.500,-! Das war sicher die teuerste Autowäsche der Welt! Die Tankstelle sieht mich nie wieder, und die Versicherung kann mir gestohlen bleiben!
Nur nebenbei: Ich bin Mutter von 3 Kindern und arbeitslos. |
| gepostet von | am 19.10.2000, 22:00 |
| folgendes Statement ab: | Liebe, leider unzufriedene Zürich Kosmos Kundin,
wenn es wieder einmal Ärger gibt: Sie erreichen uns direkt, gebührenfrei und rund um die Uhr in unserem ServiceCenter:
08000 808080, e-Mail: service@zuerichkosmos.at |
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