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 Stellungnahme des betroffenen UnternehmensZurück 
Herr / FrauHerr Peter Kreibich
PositionHoteldirektor
der FirmaRomantik Hotel Post
gibt zu diesem Beitrag:Die diesjährige letzte Nacht des Jahres wollten wir zu 8 (darunter eigens aus Tirol und der Steiermark angereiste Freunde) bei einem schönen Essen im Htl. POST in Villach stilvoll begehen. Das Angebot umfasste ein 8-gängiges Menü, Bleigießen und Tanz bis in den Morgen zum Preis von 950,- p.p. Das Essen war qualitativ und quantitativ Standard, die Musik spielte in der zugigen Vorhalle, der Donauwalzer um Mitternacht wurde erst nach Aufforderung 10 min. danach gespielt (machte Spaß, zwischen Daunenjacken, Zipfelmützen und Moonboots im kleinen Schwarzen zu tanzen ...), das Aufspüren des Bleigießers erforderte investigatorische Qualitäten (wer vermutet ihn schon im LIFT!!!) - dies alles wäre noch irgendwie zu akzeptieren: Grund meines Schreibens ist jedoch: Als wir nach dem mitternächtl. Tanz an unseren Tisch zurückkehrten, erwartete uns und einen weiteren Tisch mit Gästen reges Treiben der Kellner, die, sich lautstark unterhaltend, die bereits freien Tische fürs morgendliche Frühstück herrichteten.
gepostet von am 7.1.2001, 23:00
folgendes Statement ab:Bleigießer gefunden Mag sein, dass nicht nur die Mütze von Sherlock Holmes zu investigatorischen Fähigkeiten verhilft, vielmehr scheint es doch, dass Pudelmützen in Verbindung mit Daunenjacken zu selbigen investigatorischen Fähigkeiten verhelfen. Gerade unsere italienischen Gäste erkannten rasch, wo sich die Glückssymbole des Bleigießers finden lassen. Im Garten war der Stand aufgebaut, und die Suche nach dem bleigegossenen Vorhersagen war erfolgreich, nur leider musste zu diesem Zweck auch die Türe ins Freie geöffnet werden, was wohl für manch kühlen Lufthauch gesorgt haben möge. Vor allem die italienischen Gäste pflegen den Jahreswechsel wohl eher frischluftbetont zu feiern, was in der Stadtlage, wo auch der Hauptplatz dem Jahreswechselrummel gemäß entsprechend bevölkert war, kein Wunder ist. Der urgierte Walzer wurde wohl nachgeliefert, in erster Linie aber entstand die musikalische Verspätung durch das Bedürfnis zahlreicher Gäste, den optischen Qualitäten der diversen Feuerwerke Folge zu leisten. Das Frühstück, meist verspätetes Kernstück des Neujahrsmorgens, wird dennoch von einigen Gästen bereits zu früher Stunde eingenommen, was eventuell zu kleinen Beeinträchtigungen geführt haben hätte können, wäre da nicht Silvester-Stimmung total an der Bar angesagt. Die gastronomische Begleitung des Jahreswechsels fand durchaus Anklang, nicht nur ob der Qualität, als auch der moderaten Preise wegen. Wie dem auch sei, Eindrücke sind subjektiv und letztlich virtuell ebenso rasch zu verbreiten. Was uns, als Direktion des Romantik Hotel Post, wirklich am Herzen liegt, bleibt - ebenso subjektiv, aber um nichts ehrlicher - dennoch ein gutes Jahr 2001 zu wünschen, in der Hoffnung, dass allfälliger Unwille flüchtig ist, wie der Rauch von letztlich prachtvollen Feuerwerken!
 Kommentare

starcraft (2.1.2002, 23:00)
Und wen stört das ? Hast du nix besseres zu tun als hier zu motzen ? geh sterben ...

DIAVOLO (16.12.2001, 23:00)
Herr Hoteldirektor scheint ein sehr sehr witziges Kerlchen zu sein und mit Italienischen Gästen sehr verwöhnt zu sein, daß er so reagiert!
Das nennt man Kundenservice!

Mia (24.6.2001, 22:00)
was will uns der hoteldirektor damit sagen, frage ich mich.... nix?

ale x (18.1.2001, 23:00)
komisch, daß jeder einzelne "fehler" der hier passiert ist zu silvester seinen grund im (eh nur querulierenden) gast findet...
"kundenzufriedenheit" und wie gehe ich
mit ev. berechtigten reklamationen um, scheinen fremdworte zu sein..


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