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Herr / FrauFrau Mag. Heidi Wigger
PositionAbteilungsleiterin Verbraucher
der FirmaSPAR ÖSTERR. WARENHANDELS-AG
gibt zu diesem Beitrag:Die liebe Werbung "Die Frische bei SPAR"!!! Es ist eine Farce, denn ich werde es mir 1.000 Mal überlegen, in diesem Geschäft irgendwelche Fleischwaren zu kaufen, außer ich möchte an einer Fleischvergiftung sterben. Es ist mir im letzten jahr 3 Mal passiert, dass ich verdorbene Fleischwaren bekommen habe. Das erste Mal wurde mir ein stinkender Schinken verkauft, zum 2ten Mal bekam ich Weißwürste, die beim Öffnen des Paketes einen penetranten Gestank verbreiteten. Und zu guter Letzt kaufte ich vergangene Woche wieder Weißwürste. Es kamen gute Bekannte zu Besuch. Der kleine Hunger stellte sich ein, und ich bot dem Besuch Weißwürste an. Als die Würste serviert wurden, stocherten die Gäste im Essen herum, mein Bekannter roch an der Wurst. Uns stieg sofort ein Verdacht auf. Meine Frau ersuchte um den Teller und roch an der Wurst, diese war wieder verdorben. Es wurde uns jedesmal die Ware ausgetauscht. Aber die Blamage bei den Bekannten kann niemand gut machen. AUF ZUM SPAR
gepostet von am 12.12.2000, 23:00
folgendes Statement ab:Sehr geehrter Kunde! Es tut uns sehr Leid, dass es im SPAR-Supermarkt in Gramastetten gleich mehrmals Anlass zur Unzufriedenheit gegeben hat. Wir verstehen Ihren Ärger und die peinliche Situation vor Ihren Gästen. Wir legen allergrößten Wert auf Frische und Qualität bei SPAR, daher nehmen wir solche Vorfälle, wie Sie sie uns geschildert haben, sehr ernst. Wir gehen dieser unerfreulichen Angelegenheit sofort nach und werden uns umgehend um Verbesserung kümmern. Es wäre sehr schön, wenn wir Ihr Vertrauen in uns wiedergewinnen können und wir Sie schon bald wieder als zufriedenen Kunden bei SPAR begrüßen dürfen.

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