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| Stellungnahme des betroffenen Unternehmens | Zurück |
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| Herr / Frau | Herr Georg Müller |
| Position | Geschäftsführer |
| der Firma | Deichmann |
| gibt zu diesem Beitrag: | Am Donnerstag, den 30. November, betraten meine Freundin und ich den Deichmann auf der Mariahilfer Str. nahe Virgin Megastore. Sie wollte sich endlich ihre lang ersehnten Stiefel kaufen. Sie probierte also ihr Wunschpaar, und wir entfernten uns ca. 2 Meter von dem Sessel, auf dem ihre Handtasche stand - für nicht einmal eine halbe Minute. Als wir zurückkamen, war leider keine Tasche mehr da. Ich stürzte sofort zur Kassa, um sie darauf aufmerksam zu machen und den Eingang zu beobachten. Die einzige Aussage: "Die Polizei brauch ma eh' nicht rufen ..." Meine Freundin fand nachher ihre Tasche wieder an einer anderen Stelle im Geschäft, aber ohne Geldbörse (mit 5.000,- - sehr viel für eine Studentin - und den ganzen Scheckkarten). An der Kassa: "Ja, die Telefonnummer zum Sperren der Karten wissen wir nicht! ..." und "Aber Sie können uns ja die Adresse und Telefonnummer hier lassen, falls wir etwas finden ..." Keine Kameras und Diebstahl anscheinend alltäglich - wir kaufen keine Stiefel mehr ... |
| gepostet von | Roman am 6.12.2000, 23:00 |
| folgendes Statement ab: | Sehr geehrter Herr Roman! Wir bedauern es sehr, dass Ihre Freundin diese
leidvolle Erfahrung gerade in unserem Geschäft machen musste, doch leider sind wir gegen Taschendiebstähle dieser Art machtlos.
Wir haben auch Maßnahmen ergriffen und Detektive eingesetzt, aber ohne Erfolg. Nachdem dies auf der Mariahilfer Straße ein generelles Problem zu sein scheint, waren außerdem Kriminalbeamte in Zivil im Einsatz, ebenfalls ohne Ergebnis. Zu Ihrem Vorwurf, dass die Dame an der Kassa zu wenig Reaktion zeigte: Es ist uns rechtlich ohne Polizei nicht möglich, Leibesvisitationen vorzunehmen, erfahrungsgemäß verlässt der Dieb das Geschäft auch sofort. Die einzige Möglichkeit für uns ist, auf die
Gefahr des Taschendiebstahls inzuweisen, was wir in dieser Filiale auch mittels Hinweisschild tun.
Georg Müller
Geschäftsführung
Deichmann Österreich |
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| Kommentare |
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| | reni (25.2.2001, 23:00) | |
als ehem. Mitarbeiter im Virgin kann ich das mit den Dieben auf der "mahü" nur bestätigen. Und die Möglichkeiten des Personals.
Gute Antwort. |
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