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| Stellungnahme des betroffenen Unternehmens | Zurück |
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| Herr / Frau | |
| Position | Verkaufsleitung |
| der Firma | Billa AG |
| gibt zu diesem Beitrag: | Der Billa am Praterstern lässt ja wirklich zu wünschen übrig. Das Personal dort ist derart unfreundlich und absolut nicht hilfsbereit. Außerdem haben die einen extremes Platzproblem ... Das äußert sich darin, dass viele Getränkekisten oder einzelne Flaschen kreuz und quer im Gang herumstehen.
Aber den größten Hund schießen ja die Damen bei der Kassa ab - wo man bei anderen noch höflich gegrüßt wird, schnauzt einen die Dame mit dem Endpreis an und ist dann nicht einmal bereit, das Retourgeld in die aufhaltende Hand zu legen. Wie schwer sich die ältere Dame vor mir beim Aufnehmen des Restgeldes getan hat, ist ja wohl eindeutig, vor allem, weil einem das Kleingeld immer herumrutscht.
Das Personal war aber nicht fähig, ihr zu helfen. Wo bitte bleibt da das angepriesene Service von Billa? |
| gepostet von | beetle3 am 15.10.2000, 22:00 |
| folgendes Statement ab: | Wir bedanken uns für diese Information. Wir werden das Kassenpersonal dieser Filiale noch einmal im Umgang mit den Kunden schulen.
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| Kommentare |
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| | Helmut (18.11.2000, 23:00) | |
Billa AG
Die Märkte des Billa Konzerns verkommen immer mehr zu anonymen, ungepflegten
Ramschläden ( andere Ketten eifern teils heftig nach!). Das Personal wird mit immer längeren und familienunfreundlichen Arbeitszeiten konfrontiert, die Bezahlung ist meist unterm Hund ( wohl kaum beim Management)
und dann sollen die (meist weiblichen)
Mitarbeiter noch von früh bis spät ein Hollywoodlächeln bieten?
Aber das ist das Raubrittertum der Megakonzerne.
PS: Soooo billig ist Billa auch nicht,
sieht man von den Lock (pardon: Aktions)
Artikeln ab.
Aber wo gibts noch einen persönlichen Greißler? |
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| | MISTER NOBODY (15.11.2000, 23:00) | |
| DAFÜR IST BILLA ABER BILLIG! |
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| | reni (7.11.2000, 23:00) | |
| wird billa personal überhaupt geschult....quatsch.... |
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